sujet Re : mobile ne repond plus dans utiliser mon mobile

mobile ne repond plus

rustica — Mon, 13 Feb 2017 21:36:04 GMT

mon mobile a beuger! il reste allumer et ne veux plus rien faire!! bien sur sa m'arrive a 22h. jai essyer de l'éteindre il veu rien faire. jai essayer de le brancher résultat l'écran etait tout chaud!

il reste chaud et certain momen est moin chaud... que faire car je peux pa enlever la batterie.

le service assistance d'orange laisse à désirer car faut chercher 3 plombe pour avoir un numero pr l'assistance qui d'ailleurs ne peut pa maider vu qu'il ny en a pa a cette heure!!! franchement pas vraiment satisfaite de l'assistance.

jespere que mon tel va pa surchauffer pendant la nuit

Re : mobile ne repond plus

johann — Tue, 14 Feb 2017 06:28:26 GMT

Salut / Bonsoir/Hello !!!! @rustica

Faut voir si le fait de réinitialiser le mobile solutionne

le problème , mais avant, prévoir une sauvegarde .

Et au cas qu'il serait sous garantie, voir avec le service

client au 3900 .

De même qu'on arrive toujours à joindre

le service client, suffit d'avoir un peu de patience,

l'être humain est pas une machine ou il suffit de presser

un bouton ou tourner une clé pour qu'il se met à courir .

Re : mobile ne repond plus

catala — Tue, 14 Feb 2017 13:23:30 GMT

bonjour donne la marque et le modele du mobile pour que je t aide merci