sujet Options sur mon forfait dans utiliser mon mobile

Options sur mon forfait

Tilune29 — Fri, 17 Feb 2017 13:58:17 GMT

Bonjour, j'ai souscrit un forfait avec mms illimité et je peu rien envoyé de mms comme faire si vous plaît

Re : Options sur mon forfait

johann — Fri, 17 Feb 2017 14:06:07 GMT

Hello @Tilune29

Tu viens de rejoindre orange ?

Tu possèdes quoi comme mobile ?

Tu veux envoyer les mms vers l'étranger ?

Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !

Tu t'es fait parvenir un mms à toi-même avec les données activées !

Tu peux faire un test mms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Et revoir la configuration, depuis ce lien : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Re : Options sur mon forfait

Tilune29 — Fri, 17 Feb 2017 14:17:51 GMT

J'ai un Sony expéria Z5. Et à l'instant essayé les liens mais sa ne marche pas

Re : Options sur mon forfait

johann — Fri, 17 Feb 2017 14:29:57 GMT

@Tilune29 a écrit :
J'ai un Sony expéria Z5. Et à l'instant essayé les liens mais sa ne marche pas

@Tilune29

Essai avec cette configuration

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

_________________________________________________________

Nom : Orange MMS
APN : orange
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d’utilisateur
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : CHAP
Type d’APN : mms
Protocole de l’APN : IPv4
Protocole APN en itinérance : IPv4
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO : Non défini

_______________________________________________________

Également voir la page 32 du manuel : http://images.comparecellular.com/phones/2408/Sony_Xperia_Z5_Guide_Utilisateur.pdf

Re : Options sur mon forfait

Thierry-G — Fri, 17 Feb 2017 15:05:57 GMT

Bonjour @Tilune29 ,

Votre problème est-il résolu ? Votre mobile a t-il été acheté chez Orange ?

Thierry-G

Re : Options sur mon forfait

Tilune29 — Fri, 17 Feb 2017 15:07:48 GMT

Oui j'ai acheté chez orange même eux ils arrivent pas à résoudre mon problème de MMS

Re : Options sur mon forfait

Thierry-G — Fri, 17 Feb 2017 15:14:42 GMT

Lorsque vous envoyé les MMS, les données mobiles sont-elles bien activées (3G ou 4G) et désactivez-vous bien le WIFI ?

Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer un MMS ?

Avez-vous déjà réussi à envoyer des MMS avec votre SONY Z5 ?

Pouvez-vous me communiquer par message privé (en cliquant sur mon pseudo)

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

Et le message d'erreur que vous avez lors de l'envoie du MMS

Thierry-G