sujet Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync dans utiliser mon mobile

Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Thu, 16 Feb 2017 03:48:50 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Samsung Galaxy J5.

Certaines applications, par exemple Youtube, sont bien installées sur le smartphone, mais je ne parviens pas à mettre leur icône dans la liste des applications ni à les glisser sur l'écran d'accueil.

La réinstallation de ces applications ne résout pas le bug.

Ces applications ne sont accessibles que par la fonction Rechercher.

Par ailleurs, trois comptes Microsoft, un compte @msn.com, un compte @hotmail.com, un compte @outlook.fr, sont paramétrés de la même manière sur un smartphone Samsung Galaxy J5, de manière standard, avec les paramètres IMAP classiques.

Ces trois comptes apparaissent dans Paramètres > Comptes >Personnel (IMAP).

Le compte @msn.com apparaît également dans Paramètres > Comptes > Microsoft Exchange ActiveSync.

Quelle peut être la raison de cette différence et quelles en sont les conséquences ?

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Thu, 16 Feb 2017 04:10:47 GMT

Re,

Envoi en double, j'efface.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Maxou9 — Thu, 16 Feb 2017 13:43:40 GMT

Bonjour @Ancien Membre

Choisi un écran d'accueil avec de la place disponible. Depuis la liste des applications tu fait un appui long.
Si cette méthode marche pas, cree une nouvelle page d'accueil et essai de nouveau d'y mettre les applis.

A la place des raccourcis d'appli tu peux également essayer de mettre un Widget, regarde depuis la page des Widgets...

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Fri, 17 Feb 2017 05:09:05 GMT

Bonjour,

Bien entendu, je sais placer une application sur l'écran d'accueil.

Mais dans ce cas, les applications désirées ont absentes de la liste des applications et des widgets, d'où ma question.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Maxou9 — Fri, 17 Feb 2017 10:47:37 GMT

Bonjour @Ancien Membre

Ok. Donc vas voire depuis le gestionnaire d'application si les appli en question sont bien présente sur le tel...
Si tu les retrouve dans le gestionnaire regarde depuis les applications si elle serait pas dans les applications cachées.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sat, 18 Feb 2017 02:54:06 GMT

Bonjour,

Oui, elles sont dans le Gestionnaire d'applications.

C'est quoi les application cachées ?

Qund je fais Rechercher, je trouve cers applications et je peux les lancer, mais je voudrais mettre leur icône dans la liste des applications et le glisser ne fonctionne pas depuis l'écran de recherche pour ces aplications au comportement étrange.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Maxou9 — Sat, 18 Feb 2017 09:33:11 GMT

Bonjour @Ancien Membre

Depuis les applications tu vas dans paramètres tu regarde si tu as applications cachées.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sat, 18 Feb 2017 23:44:46 GMT

Bonjour,

Dans Paramètres > Applications, je n'ai pas Applications cachées.

Dans Liste des applictions, j'ai Rechercher, A-Z, Modifier, mais aucun accès à Paramètres.

Donc je ne vois pas comment accéder au applications cachées sur mon Samsung Galaxy J5.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Maxou9 — Sun, 19 Feb 2017 00:05:22 GMT

Bonjour @Ancien Membre

Depuis la liste des applications les 3 petit point en haut a droite. Tu as pas applications cachées ?
Si c'est pas ça il te reste la restauration système après avoir fait une sauvegarde...

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sun, 19 Feb 2017 05:40:29 GMT

Bonjour,

Je ne vois pas de quel menu tu parles.

Est-ce Paramètres > Applications ou l'écran Applications ?

Je n'ai pas 3 petits points sur l'écran, nulle part.

>Si c'est pas ça il te reste la restauration système après avoir fait une sauvegarde...

non merci...

torp galère

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sun, 19 Feb 2017 05:43:15 GMT

Re,

Dans les options de sujet sur ce site, que signifie Marquer le sujet ?

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sun, 19 Feb 2017 05:47:08 GMT

Re,

Désolée, le marquage, c'est un système de favoris, je viens de voir.

Par contre, pas de solution pour les applications cachées.

D'après mes recherches, c'est sur les Galaxy S, pas sur les Galaxy J.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

johann — Sun, 19 Feb 2017 06:09:03 GMT

Hello @Ancien Membre

Ne te fatigue pas de trop avec ce genre de chose,

fait une sauvegarde, et réinitialise le mobile,

si par après une application te manque, tu prends la direction play !

Bon Dimanche .

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sun, 19 Feb 2017 06:16:06 GMT

Bonjour @johann

Tu n'as pas dû lire le sujet.

J'ai un paramétrage long sur ce mobile et il est hors de question de le réinitialiser.

De plus, il ne me manque pas d'pplications, mais elles sont absentes de la liste des applications.

Je peux quand même les lancer.

Je voudrais seulement les faire apparaître dans la liste des applications.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sun, 19 Feb 2017 06:18:08 GMT

Re,

J'ai aussi demandé dans le premier post

Trois comptes Microsoft, un compte @hotmail.com, un compte @outlook.fr, sont paramétrés de la même manière sur un smartphone Samsung Galaxy J5, de manière standard, avec les paramètres IMAP classiques.

Ces trois comptes apparaissent dans Paramètres > Comptes >Personnel (IMAP).

Le compte @msn.com apparaît également dans Paramètres > Comptes > Microsoft Exchange ActiveSync.

Quelle peut être la raison de cette différence et quelles en sont les conséquences ?

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

johann — Sun, 19 Feb 2017 06:20:07 GMT

@Ancien Membre

Avec mes presque 100 ans, je suis de temps à autres trop

fainéant pour relire un fil depuis le début, en plus un Dimanche,

jour de repos :manlol:

Chose que tu peux faire, voir toutes les possibilités

avec le support Samsung :
http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sun, 19 Feb 2017 06:24:45 GMT

Re,

je suis en plein travail et je prends la peine de tout répéter...

alors bref, je n'ai pas trop le temps.

C'est contre-productif de fournir une réponse sans lire ce qui précède.

Si la lecture du sujet te casse les pieds... ne réponds pas.

Bonne journée.

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Maxou9 — Sun, 19 Feb 2017 10:08:23 GMT

Bonjour @Ancien Membre

L'ecran d'application

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Maxou9 — Sun, 19 Feb 2017 11:20:52 GMT

@Ancien Membre

Effectivement c'est pas toujours évident de restaurer un mobile quand on as beaucoup de choses dessus et tout ce sauvegarde pas...

Tu peux essayer une chose. Deplace les appli en question soit sur la Sd soit sur le tel selon ou elles se trouvent. Puis tu redémarre le mobile.
Après tu pourras toujours les remettre a l'emplacement d'origine.
Surtout fait a partir du gestionnaire et non depuis une application tierce...

Re : Samsung Galaxy J5 : Applications absentes du menu Applications et compte MS Exchange ActiveSync

Ancien Membre — Sun, 19 Feb 2017 23:32:04 GMT

Bonjour,

Je ne peux pas déplacer ces applications fantômes, car elles n'apparaissent que dans la fonction Rechercher et pas dans la liste des applications.

Tant pis, je ne trouve pas de solution, et ily a d'autres mystères dans l'informatique des mobiles, ce n'est pas ce que je préfère.

Bref, ces aplications cachées le restent et la notion "Applications cachées" n'existe pas sur ces téléphones j'ai lu toutes la doc.

Ce bug est survenu dès le premier jour, ces applications sont reprises de mon ancien mobile et les supprimer/réinstaller ne change rien.

Voilà, j'ai tout dit.