sujet Re : Samsung s4 mini se déconnecte de la livebox4 dans utiliser mon mobile

Samsung s4 mini se déconnecte de la livebox4

ADAGIO56 — Mon, 20 Feb 2017 14:52:11 GMT

Bonjour,

Depuis que j'ai la nouvelle Livebox 4, je constate que mon téléphone Samsung S4 mini se déconnecte tout seul de la Wifi puisque dans les réseaux Wi fi, le petit rond bleu et le mot "recherche" tournent sans arrêt, même lorsque l'appareil est connecté.Lorsque l'appareil est en veille et que je le réactive, il passe systématiquement par les étapes "recherche adresse IP" avant de se reconnecter. Parfois, je dois même retaper le long mot de passe avant la reconnexion.

Je n'avais pas ce problème avec la Livebox antérieure.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour vos réponses. Bien cordialement, Marc.

Re : Samsung s4 mini se déconnecte de la livebox4

izacarg — Mon, 20 Feb 2017 15:46:04 GMT

@ADAGIO56

Les principaux éléments pouvant créer des interférences radios sont :
Un four micro-ondes en fonctionnement.
La présence d'autres réseaux sans fil (autres réseaux wifi, téléphones mobiles, bluetooth, systèmes d’écoute bébé, certains systèmes de télésurveillance ou de vidéosurveillance).
La présence de Playstation Portable.
La présence de répéteurs TV.
La présence de câbles d’antennes satellites.
La proximité de lignes à haute tension.
Des solution aux problèmes d'interférences avec d'autres équipements électroniques existent. Elles consistent à :
Changer le canal wifi de votre Livebox 4
Créer un réseau wifi spécifique sur la bande wifi 5 GHz de votre Livebox 4 ou de votre Livebox Play afin d'y connecter vos équipements.

Re : Samsung s4 mini se déconnecte de la livebox4

Maxou9 — Mon, 20 Feb 2017 15:51:28 GMT

Bonjour @ADAGIO56

Ton S4 est sous quel version d'android ?

Re : Samsung s4 mini se déconnecte de la livebox4

johann — Mon, 20 Feb 2017 16:00:05 GMT

Hello @ADAGIO56

Fait un essai avec cette méthode : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-4-connecter-facilement-vos-equipements-en-wifi-avec-le-wps_188736-733044

Ou comme le souligne @izacarg Salut , change de canal wifi .

Re : Samsung s4 mini se déconnecte de la livebox4

Mary-P — Tue, 21 Feb 2017 08:21:46 GMT

Bonjour,

Afin de vous apporter mon aide , merci de me communiquer vos coordonnées (nom, no de ligne) en message privé.

Cordialement

Mary-P