sujet Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre ! dans utiliser mon mobile

Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

miro — Fri, 06 Sep 2013 18:26:31 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à appeler de mon iphone 4S. On peut me joindre et m'envoyer des sms.

Je précise que je viens de faire une portabilité depuis SFR.

Si vous savez ce qu'il faut faire, je vous serai très reconnaissante.

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

dr-lu74 — Fri, 06 Sep 2013 18:44:36 GMT

Bonjour

avez-vous penser à eteindre et rallumer votre téléphone ?

cdt

dr-lu74

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Jcg95 — Sat, 07 Sep 2013 05:46:39 GMT

Bonjour
Même chose pour moi je ne peux passer d.appels depuis quelques jours après avoir payé avec deux jours de retard mon abonnement. Cela fait une semaine que j'ai régulariser par CB mais toujours rien (j'ai éteint et rallume mon portable).
Si vous avez une idée !

Slts jcg

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

johann — Sat, 07 Sep 2013 08:21:10 GMT

Salut à vous

Jcg95 Faut attendre 10 jours après régularisation!

miro Avant de faire une demande de portabilité, tu as fait débloqué ton phone!

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Jean66 — Sat, 07 Sep 2013 18:14:34 GMT

Même problème, j'ai fais un changement d'opérateur (de SFR à Orange), j'ai reçu le sms qui me dit que la portabilité sera effectuée vers Orange le 07/09/13 entre 15h et 19h. Il est 20h10 et je ne peux pas téléphoner mais simplement recevoir des appels et sms. J'ai laissé le téléphone éteint, sans résultat! Je n'ai plus de portabilité chez SFR comme convenu.

Que faire?

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Jean66 — Sun, 08 Sep 2013 05:30:32 GMT

Je viens de trouver la solution: munissez vous de votre courrier ou mail de bienvenue et appellez le 3970, il vous sera demandé de taper les 10 chiffres de votre numéro client, car par sécurité ils ont placé une restriction sur les appels émis sans prévenir. Ensuite éteignez votre téléphone puis rallumez le, ça devrait marcher.

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

ninasky69 — Sun, 29 Sep 2013 22:22:21 GMT

Bonsoir,
Meme probleme, j'ai entrée mon num client à 10 chiffres a la fin on me dit orange vs remercie de votre Appel..... Mais tjrs rien ! J'ai eteint, ralumé et meme retire ma carte sim et tjrs rien !! Je peut recevoir mais pas emitter ??? Que faire svp merci

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

johann — Mon, 30 Sep 2013 07:45:14 GMT

Salut ninasky69

Tu as le même problème que qui!!!!