sujet demande de renseignement dans utiliser mon mobile

demande de renseignement

petitwilly70 — Wed, 01 Mar 2017 15:05:16 GMT

Bonjour

je possede un galaxy ace 4 depuis moins de 4 mois.Mon souci actuel est qu'apres que l'ecran tactile se soit bloqué c'est mon ecran de portable qui est completment noir ...que dois je faire

demande d'aide

petitwilly70 — Wed, 01 Mar 2017 15:24:50 GMT

hello

je possede un galaxy ace 4 depuis moins de 4 mois apres que mon ecran tactile se soit bloqué ce meme ecran c'est entierement noirci et je ne plus allumé ou eteindre mon galaxy que dois je faire??? .

merci de m'aider

Re : demande d'aide

johann — Wed, 01 Mar 2017 15:33:52 GMT

Hello @petitwilly70

Un peu de lecture

Re : demande de renseignement

Maxou9 — Thu, 02 Mar 2017 08:20:13 GMT

Bonjour @petitwilly70
Commence par maintenir appuyé le bouton marche jusqu'à ce que vibre le téléphone.
Sa peux demander jusqu'à 1 minutes.