sujet Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520 dans utiliser mon mobile

paramétrage mms sur samsung GT C3520

Ludo-51 — Sat, 01 Mar 2014 17:42:19 GMT

Bonjour Madame, Mademoiselle, Monsieur

Je viens d'acheter un Samsung GT C3520 en grande surface et l'accès aux mms ou internet n'est pas paramétré "d'usine" car c'est un téléphone dit "tout opérateur" .

Quelqu'un pourrait-il m'aider parce que je ne suis pas trop expert en la matière ...

Merci par avance .

Ludo

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Ludo-51 — Sun, 02 Mar 2014 08:50:16 GMT

Re-bonjour à mes éventuels lecteurs ou lectrices .

J'ai remis ma carte sim dans mon ancien téléphone pour voir les anciens paramètres Orange mais malheureusement mon nouveau téléphone me demande d'autres critères qui ne figurent pas sur mon ancien alcatel .

Enfin bref je pense avoir renseigné le minimum exigé mais je ne peux toujours ni recevoir des MMS ni en envoyer ; il me marque " Utilisateur inconnu " ... donc visiblement il me manque toujours un paramètre à remplir mais lequel ???

Quelqu'un peut m'aider avant que je n'éclate ce maudit téléphone contre le mur ....

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Sab_ — Tue, 04 Mar 2014 11:47:30 GMT

Bonjour Ludo-51,

Afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer, les champs à renseigner, s'il vous plait ?

Sabrina.

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Ludo-51 — Wed, 05 Mar 2014 18:01:54 GMT

Bonjour Sabrina,

En fait il y a deux profils à renseigner visiblement : il y a le "profil MMS" et le "profil internet" et j'ignore si ces deux paramétrages sont différents ou s'ils fonctionnent ensemble .

Ce qui m'intéresse c'est surtout de pouvoir envoyer et recevoir des MMS .

Voici ce qu'il me demande dans les paramètres MMS :

- Définir un nom : ???

- URL page d'accueil : http:// ???

- Support : GSM ou GPRS ou GPRS repli GSM

- Proxy : On ou OFF

- Adresse : ???

- Port : ???

- DNS1 : ???

- DNS2 : ???

Après j'ai aussi :

Paramètres GPRS :

- Nom d'accès : ???

- ID utilsateur : ??? (là c'est déjà écrit orange)

- Mot de passe : ??? (là il y a déjà 6 symboles comme ça *)

Paramètres GSM

- Numéro : ???

- ID utilisateur : ???

- Mot de passe : ???

- Type : ??? (là c'est déjà écrit RNIS)

Voilà j'espère que je n'ai rien oublié, tous les champs avec ??? sont à renseigner .

Merci par avance .

Ludo

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Sab_ — Fri, 07 Mar 2014 13:43:59 GMT

Bonjour Ludo-51,

Voici ce qu'il faut renseigner dans chaque champ :

- Définir un nom : Personnalisable (ex : Orange MMs)

- URL page d'accueil : http:// mms.orange.fr

- Support : GSM ou GPRS ou GPRS repli GSM : GPRS (uniquement)

- Proxy : On

- Adresse : 192.168.010.200

- Port : 8080

- DNS1 : rien

- DNS2 : rien

Paramètres GPRS :

- Nom d'accès : orange.acte

- ID utilsateur : orange

- Mot de passe : orange

Puisque que vous avez sélectionné GPRS uniquement, vous n'avez pas besoin de remplir les champs "Paramètres GSM". Vous devez par la suite activer le profil que vous venez de configurer.

Merci de faire un arrêt/marche complet (en retirant la batterie si possible) avant d'envoyer un MMS depuis votre mobile vers votre numéro (auto -envoi).

J'attends votre retour !

Sabrina.

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Ludo-51 — Fri, 07 Mar 2014 17:24:38 GMT

Bonjour Sabrina,

Merci beaucoup vous avez résolu mon problème je peux désormais envoyer et recevoir des MMS comme avant .

Vous êtes divine ... je n'hésiterai pas la prochaine fois à faire appel à vos connaissances !

Bon week end .

Ludo-51

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Sab_ — Mon, 10 Mar 2014 08:01:36 GMT

Bonjour Ludo-51,

Merci pour votre retour ;D

Qu'en est-il concernant votre connexion internet avec le mobile ?

Sabrina.

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Ludo-51 — Mon, 10 Mar 2014 20:17:54 GMT

Bonsoir Sabrina,

L'accès à internet sur mon mobile ne fonctionne pas non plus mais ça ne me dérange pas plus que ça vu que je n'y vais jamais depuis mon téléphone et puis je n'ai que 200 Mo .

Ne sachant pas trop ce que ça représente 200 Mo je préfère ne pas y aller pour éviter d'avoir des dépassements de forfait et surtout pour éviter d'avoir des grosses factures imprévues ...

Ludo-51

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Sab_ — Tue, 11 Mar 2014 11:19:48 GMT

Bonjour Ludo-51,

Comme vous le souhaitez. Je reste disponible, si vous avez besoin.

Bonne semaine.

Sabrina

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

bouinette — Tue, 03 Jun 2014 10:27:47 GMT

Bonjour,

ma maman posséde le samsung gt c3520 et ne peu pas envoyer ni recevoir les mms.

J'ai procédé comme c'était expliquer mais le message suivant s'affiche :

" vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."

pourriez vous m'indiquer la procédure pour remédier à ce problème ?

Merci

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Ludo-51 — Tue, 03 Jun 2014 17:29:48 GMT

Bonjour Bouinette,

Si tu as bien enregistré les paramètres comme m'avait indiqué la personne d'Orange je pense que ça devrait fonctionner . Dans mon cas ça a marché .

Après il se peut que les photos que tu veux envoyer à ta mère soient trop volumineuses ( trop de pixels si ce sont des photos de "haute qualité" ) et que le portable Samsung GT C3520 de ta mère ne puisse les lire .

En gros le Samsung GT C3520 étant un petit apareil bas de gamme, je pense qu'il ne peut pas lire les photos prises et envoyées avec un téléphone plus performant du genre smartphone .

Après tu as toujours la possibilité de reparamétrer les photos que tu veux envoyer à ta mère en qualité inférieure pour qu'elles soient moins volumineuses et tu verras si ça marche ainsi .

Je voudrais aussi te mettre en garde sur certains liens qui te renvoient directement sur un site web parce que je dois t'avouer qu'il m'arrive parfois d'avoir les mêmes messages que ta mère mais les expéditeurs de ces "sms douteux" sont toujours des inconnus : personnellement je les supprime directement sans aller les consulter sur internet .

En étant d'un naturel méfiant je suis toujours très prudent sur ce genre de message . Aujourd'hui les comptes mobile et les comptes internet sont souvent lié et il parait qu'il est assez facile pour les pirates d'atteindre un ordi en passant par un portable qui en général n'a pas d'anti-virus .

Tout ceci n'est que mon avis personnel et je pense seul une personne de chez Orange pourrait mieux de renseigner .

Mais dis-moi le portable de ta mère refuse systématiquement tous les MMS ou seulement quelques-un ?

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Ludo-51 — Fri, 13 Jun 2014 18:29:31 GMT

Merci pour cette non-réponse ...

ça fait toujours plaisir de ne pas avoir de retour quand on vous demande conseil ...

Quelle incorrection et quelle manque de politesse !

Re : paramétrage mms sur samsung galaxy s4

harmony037 — Sat, 09 Aug 2014 09:52:18 GMT

bonjour, je viens d'acheter un samsung s4 il m'est impossible l'envois et la reception de mms, dans le message ça m'indique que: le fichier est trop volumineux

pourriez vous m'aider merci

Re : paramétrage mms sur samsung galaxy s4

Ludo-51 — Mon, 11 Aug 2014 17:24:20 GMT

Bonjour Harmony037,

Malheureusement chère Harmony je ne suis qu'un simple client Orange et je ne connais que mon portable .

Le votre est Samsung galaxy s4 donc beaucoup plus complexe et plus évolué que le mien .

C'est peut-être un problème de paramétrage de mémoire ou je ne sais quoi ...

Je vous conseille de récréer un sujet en précisant bien le modèle de votre téléphone ( mais vérifiez avant si le sujet n'a pas déjà été abordé ) ou de demander directement l'aide d'un Web-conseiller Orange .

Je ne peux vous aider davantage, désolé !

En vous souhaitant de trouver une solution rapidement .

Bonne soirée

Re : paramétrage mms sur samsung galaxy s4

Louis_D — Thu, 14 Aug 2014 12:12:05 GMT

Bonjour harmony037,

Je souhaite vous aider, pour cela, pourriez-vous m'envoyer en message privé : votre nom, prénom, numéro de ligne ?

Louis

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Pat100 — Sun, 19 Oct 2014 17:50:39 GMT

Sabrina bonjour

j'ai suivi les modalités de paramétrage :

Définir un nom : Personnalisable (ex : Orange MMs)

- URL page d'accueil : http:// mms.orange.fr

- Support : GSM ou GPRS ou GPRS repli GSM : GPRS (uniquement)

- Proxy : On

- Adresse : 192.168.010.200

- Port : 8080

- DNS1 : rien

- DNS2 : rien

Paramètres GPRS :

- Nom d'accès : orange.acte

- ID utilsateur : orange

- Mot de passe : orange

Tout c'est bien passé;

Mais je suis toujours bloqué.

J'ai un message "utilisateur inconnu".

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Sab_ — Wed, 22 Oct 2014 08:02:50 GMT

Bonjour @Pat100,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-La marque et le modèle de votre terminal

La réception de MMS fonctionne t-elle ?

Sabrina.

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Sab_ — Thu, 23 Oct 2014 06:55:28 GMT

@Pat100,

Ravie pour vous et merci pour votre retour.

Bonne fin de semaine.

Sabrina.

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

Mariehel — Tue, 09 Dec 2014 11:18:23 GMT

bonjour sabrina,

je me permets de passer par ce message pour trouver une solution à mon souci;

j'ai un samsung gt c3520.

Je viens de prendre le forfait sosh; j'ai reçu un MMs et le message me disait de passer par web ou orange. Sur mon ordi, il est noté 0 MMS reçu donc impossible d'ouvrir le MMS. Je lui ai demandé de m'envoyer une photo , idem.

J'ai suivi toute la procédure que vous avez expliqué en octobre. ça m'a super aidée merci. Je me suis envoyé un MMS pre-enregistré dans mon téléphone ainsi qu'une photo et ça marche. Par contre, je me suis réenvoyé le MMS de mon amie, ça ne marche pas.

Dans l'explication que vous donniez, vous disiez choisir GPRS uniquement, et moi, on ne me donne pas cette possibilité; ça passe de URL page d'accueil à proxy .

aussi j'ai rempli GSM en y notant mon numéro de téléphone et orange pour utilisateur et mot de passe.

Par contre pour orange WEB, que faire et a quoi ça sert.

Une autre question / pour sms, que veut dire chemin de réponse (OFF) et centre de service (numero de telephone qui n'est pas le mien).

Voila je pense avoir tout dit; j'espere ne pas abuser de votre gentillesse.

Bonne journée et merci d'avance

Mariehel

Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520

JBAU — Fri, 26 Dec 2014 14:02:24 GMT

Bonjour Sabrina,

J'ai le même problème que LUDO j'ai donc fait ce que vous avez préconisé mais le MMS reste dans la boîte d'envoi... Que faire ?

Merci pour votre aide.

Jbau