problème de réception de sms

nat19 — Mon, 06 Mar 2017 14:36:05 GMT

bonjour,

depuis une dizaine de jours je recois les sms de mes contacts le lendemain de leur envoi, que faire? merci de vos réponses

Re : problème de réception de sms

johann — Mon, 06 Mar 2017 14:47:51 GMT

Les appels/ pas de problème, y a toujours une bonne qualité de réseau,

Tu as déjà fait quelques arrêts/marches du mobile,

Tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile !

Chose que tu peux aussi faire, un test sms avec cette application

De même que si tu en as la possibilité, essai la sim

dans un autre mobile pour voir si cela se reproduit .

Sinon prend contact avec le service client, afin qu'ils te

font une mise à jour de la ligne, chose qui est un remède

miracle et qui solutionne pas mal de problème .

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .