sujet Re : Reseau a l'étranger dans utiliser mon mobile

Reseau a l'étranger

Nicolas711 — Thu, 16 Mar 2017 08:43:11 GMT

Bonjour,
Je suis actuellement à Malte, j'ai un Huawei Lite 8
Un abonnement mini 1Go et j'ai pris un pass europe go une semaine.
Cependant je n'ai accès ni a la 3G ni même au réseau telephonie.
Oui mes données itinérances sont activées, oui j'ai déjà enlevé et remis carte SD et batteries.

Merci de votre aide

Re : Reseau a l'étranger

johann — Thu, 16 Mar 2017 08:52:39 GMT

Hello @Nicolas711

S'agit-il de ce pass :

Pass Go Europe et DOM internet

7 jours d'internet mobile + des SMS illimités pour rester

connecté pendant votre voyage

Le pass est pris en compte !

Le service communiquer depuis l'étranger est activé !

De même voir les réseaux partenaires orange : http://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depuis-MALTE_ILE_DE-MT/30-forfaits-bloques

Re : Reseau a l'étranger

Nicolas711 — Thu, 16 Mar 2017 08:52:42 GMT

Bonjour merci de votre réponse,
Je n'ai pas accès à votre lien, et aucun reseau ne marche je les ai tous testés

Re : Reseau a l'étranger

Nicolas711 — Thu, 16 Mar 2017 08:53:34 GMT

Et oui c'est ce pass avec 200Mo d'Internet a 5€

Re : Reseau a l'étranger

johann — Thu, 16 Mar 2017 08:59:24 GMT

@Nicolas711 a écrit :
Et oui c'est ce pass avec 200Mo d'Internet a 5€

@Nicolas711

La recharge est déjà prise en compte !

Tu as fais un arrêt/marche du mobile .

Re : Reseau a l'étranger

Nicolas711 — Thu, 16 Mar 2017 09:05:04 GMT

Formidable. J'aimerais pouvoir en profiter désormais...
Je crois que vous n'avez pas saisi mon problème...

Je n'ai ni réseau ni 3G actuellement.

Et j'ai déjà tout testé oui

Re : Reseau a l'étranger

johann — Thu, 16 Mar 2017 09:22:05 GMT

@Nicolas711 a écrit :
Formidable. J'aimerais pouvoir en profiter désormais...
Je crois que vous n'avez pas saisi mon problème...

Je n'ai ni réseau ni 3G actuellement.

Et j'ai déjà tout testé oui

@Nicolas711

Ici, nous sommes des clients comme toi !

Voici les réseaux partenaires, fait une recherche manuelle .

GOMOBILE 3G (2100) oui Edge 888 700
voda MT 4G (20) oui 4G 888 700
voda MT 3G (2100) oui GPRS 888 700
voda MT GSM (900) oui GPRS 888 700

En complément voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/1096520#M65532

Re : Reseau a l'étranger

Nicolas711 — Thu, 16 Mar 2017 09:25:21 GMT

Ahh d'accord navré.

Mais encore une fois j'ai testé tous les réseaux... Aucune ne marche

Merci de votre aide,

Une idée de qui je peux contacter ?

Re : Reseau a l'étranger

johann — Thu, 16 Mar 2017 09:34:52 GMT

@Nicolas711 a écrit :
Ahh d'accord navré.

Mais encore une fois j'ai testé tous les réseaux... Aucune ne marche

Merci de votre aide,

Une idée de qui je peux contacter ?

@Nicolas711

Voir au :

+ 33 9 69 39 39 00 ou + 33 6 07 62 64 64

À moins qu'un web conseiller sera de passage .