sujet sms en échec depuis l'étranger dans utiliser mon mobile

sms en échec depuis l'étranger

Mummy31 — Sat, 25 Mar 2017 17:50:42 GMT

Bonjour à tous,

lorsque je suis à l'étranger, je n'arrive pas à envoyer de SMS (message échec) alors que je peux téléphoner. J'ai un forfait qui prévoit les appels vers toute l'UE.

J'ai pourtant coché dans mes paramètres "itinérance des données".

Quelqu'un peut-il m'aider SVP ?

merci

Re : sms en échec depuis l'étranger

melet39 — Sat, 25 Mar 2017 18:13:35 GMT

bonsoir @Mummy31

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Ne-peux-pas-envoyer-de-sms-depuis-l-%C3%A9tranger/td-p/564317

bonne soirée

Re : sms en échec depuis l'étranger

Mummy31 — Sat, 25 Mar 2017 19:48:13 GMT

merci Melet39 mais le numéro est bien rentré sur le centre de messagerie.

Re : sms en échec depuis l'étranger

johann — Sun, 26 Mar 2017 05:10:40 GMT

Salut vous deux

@Mummy31 / @melet39

Fait toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile,

et compose les numéros manuellement,

Re : sms en échec depuis l'étranger

G-rom — Mon, 27 Mar 2017 12:10:34 GMT

Bonjour @Mummy31

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Si oui, merci de me communiquer dans un msg privé les infos suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél.

G-rom

Re : sms en échec depuis l'étranger

Mummy31 — Mon, 27 Mar 2017 13:18:55 GMT

J'ai finalement contacté l'assistance orange par le tchat.

Un conseillé a effectué une mise à jour de la carte SIM et a activé l'option SMS internationaux.

j'espère que cela sera suffisant...

Re : sms en échec depuis l'étranger

G-rom — Mon, 27 Mar 2017 13:40:46 GMT

Très bien, merci de votre retour.

Bonne fin de journée.

G-rom