sujet Re : Code PUK dans utiliser mon mobile

Code PUK

krinette25 — Sun, 26 Mar 2017 12:34:22 GMT

Bonjour, je me retrouve bloquée après 3 erreures sur mon code PIN, je dois maintenant entrer mon code PUK, simplement je tombe sur un espace client vide, où il m'est impossible de visualiser mes factures et d'utiliser l'assistance orange...Pouvez-vous m'aider ?

Pour ajouter je n'ai plus le porte-carte de ma sim...donc pas de PUK derrière.

Re : Code PUK

melet39 — Sun, 26 Mar 2017 12:53:09 GMT

bonjour @krinette25

voir les différents moyens

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/code-puk-obtenir-le-code-pour-debloquer-votre-carte-sim_135477-48824

cdt

Re : Code PUK

johann — Sun, 26 Mar 2017 14:45:06 GMT

Salut vous deux

@krinette25 En complément de @melet39

Autre possibilité, après ouverture de la page, http://contact.orange.fr

clique sur la vignette code PUK , tu auras la possibilité de "chatter"

avec un conseiller dès demain matin 8h .