sujet Re : erreur déblocage réseau dans utiliser mon mobile

erreur déblocage réseau

riko07 — Wed, 29 Mar 2017 10:11:37 GMT

Bonjour,

suite à une demande de désimlockage d'un GALAXY s3 en bonne et du forme,

je ne parvient pas à le débloquer avec le code de désimlockage communiqué par orange.

il affiche :erreur de déblocage réseau.

avez vous une explication .

merci d'avance à tous

johann — Wed, 29 Mar 2017 10:21:48 GMT

Après ouverture de la page, tu as la possibilité de voir

riko07 — Wed, 29 Mar 2017 10:59:07 GMT

merci pour la réponse mais le lien du eChat en bas de la page ne fontionne pas .

Duncan1011 — Wed, 29 Mar 2017 12:18:20 GMT

Cela risque de ne pas fonctionner comme pour moi.

Conclusion de l'expert Orange que j'ai eu par téléphone:

- renvoyer à Orange au service désimlockage le mobile (délai 15 jours)

- s'adresser à une boutique spécialisée qui forcera le système avec un logiciel dédié.

Du grand n'importe quoi, heureusement que les autres opérateurs ont arreté le simlockage...

riko07 — Wed, 29 Mar 2017 12:26:01 GMT

merci pour l'info ,je sens que cela va pas être simple !

Duncan1011 — Wed, 29 Mar 2017 12:30:21 GMT

Je viens de contacter Samsung qui m'a donné l'adresse d'un revendeur agréé. J'y vais de ce pas.

Pour cela il faut une autorisation de désimlockage et la facture d'achat

riko07 — Wed, 29 Mar 2017 12:36:57 GMT

bon courage !

Caro_M — Wed, 29 Mar 2017 13:11:54 GMT

Bonjour @riko07,

J'aimerais vous apporter mon aide, pour cela, merci de vous communiquer par message privé vos :

-nom, prénom

-numéro de mobile

- le code de désimlockage que l'on vous a envoyé

-la marque et le modèle de votre téléphone

Caro_M