sujet Re : Nouveau chez Orange, l'envoi de SMS ne fonctionne pas, tout le reste est Ok dans utiliser mon mobile

Nouveau chez Orange, l'envoi de SMS ne fonctionne pas, tout le reste est Ok

Romain__ — Wed, 05 Apr 2017 09:10:53 GMT

Bonjour,

je viens de passer chez Orange, le transfert du numéro a eu lieu lundi, tout fonctionne sauf l'envoi de SMS.

j'ai cette erreur:

"can't send message with orange f - error 1"

Le reste fonctionne très bien:

- réception SMS

- envoi / réception MMS

- appel

- internet

j'ai suivi une page de l'assistance pour vérifier la valeur du serveur SMSC en composant *#*#4636#*#*, elle est à "+336890040000", 145

une idée ?

Re : Nouveau chez Orange, l'envoi de SMS ne fonctionne pas, tout le reste est Ok

johann — Wed, 05 Apr 2017 08:54:51 GMT

Hello @Romain__

Si tu possèdes un android tu peux faire un test sms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

par après, faire un arrêt/marche, et tu te fais parvenir un sms

à toi-même depuis ton mobile .

Re : Nouveau chez Orange, l'envoi de SMS ne fonctionne pas, tout le reste est Ok

Romain__ — Wed, 05 Apr 2017 09:04:36 GMT

Bonjour,

merci pour votre réponse, j'ai déjà vu cette réponse sur ce forum, mais cela ne change rien toujours la même erreur: 'can't send message with orange f - error 1'

Cdt,

Re : Nouveau chez Orange, l'envoi de SMS ne fonctionne pas, tout le reste est Ok

Romain__ — Wed, 05 Apr 2017 09:17:50 GMT

Bonjour,

c'était bien un problème de numéro de centre de service, il y avait un '0' de trop ...

par contre je ne peux pas le modifier dans les paramètres SMS, il faut passer par la page d'info obtenue par *#*#4636#*#*, pas très pratique, uniquement sur Android 7 ?

Et je ne rapelle pas avoir rentrer ce numéro lors du passage chez Orange, tout comme la config MMS, je n'ai pas rentré ces infos, configuration automatique ?

bonne journée