sujet Re : connexion allemagne dans utiliser mon mobile

connexion allemagne

ean — Wed, 12 Apr 2017 13:35:21 GMT

Mon fils es en allemagne avec un forfait jet 30go il ne peut pas se connecter ni appeler . C'est quoi cette arnaque

johann — Wed, 12 Apr 2017 14:26:56 GMT

Salut / Bonjour .

ElzaD — Thu, 13 Apr 2017 12:35:38 GMT

Bonjour @ean,

Je vous propose mon aide.

Dans un premier temps, merci de vérifier que la connexion cellulaire à l'étranger est activée sur le mobile : "Itinérance".

Et, afin de consulter son dossier, veuillez me communiquer, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, Prénom,

- Numéro de ligne,

- Numéro de client.

J'attends votre retour.

Cordialement.

ElzaD