sujet Re : Pas de 3G sur un Sony Xperia Z5 dans utiliser mon mobile

Pas de 3G sur un Sony Xperia Z5

CC2B — Wed, 19 Apr 2017 15:24:11 GMT

Bonjour

j'ai un problème avec mon Sony Xperia Z5, je n'ai pas de 3G, 4G.

il y avait ce problème à l'achat et orange l'avait règlé et maintenant ma femme me le donne je le réinitialise et La encore le même problème mais ce coup ci orange n'arrive pas à règle mon problème. Est ce que quelqu'un peut m'aider ?

Re : Pas de 3G sur un Sony Xperia Z5

johann — Wed, 19 Apr 2017 15:38:26 GMT

Salut @CC2B

Tu as pas de réseau à certains endroits ou partout .

Tu as déjà regardé si le problème ne provenait pas de la carte sim

ou pris contact avec le service client afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne !

Re : Pas de 3G sur un Sony Xperia Z5

CC2B — Wed, 19 Apr 2017 15:50:55 GMT

Salut johann

je n'ai pas de 3G partout orange n'a pas réussi à règle mon problème et m'a dit d'aller sur le forum d'orange. J'ai fait un test avec ma carte SIM qui marche en 3G dans un autre appareil

Re : Pas de 3G sur un Sony Xperia Z5

johann — Wed, 19 Apr 2017 16:07:10 GMT

@CC2B

Tu as activé les données ! il ne s'agit pas d'un sony dual sim !

Re : Pas de 3G sur un Sony Xperia Z5

CC2B — Wed, 19 Apr 2017 21:42:37 GMT

C'est bon j'ai trouvé il fallait aller dans réglage internet et télécharger les réglages pour internet et MMS