sujet Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !! dans utiliser mon mobile

Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

Francois15 — Tue, 02 May 2017 08:22:34 GMT

Bonjour. Actuellement en Australie pour 1 an. J'ai besoin d'un numéro Australien. Je suis allez acheter une carte sim en boutique et on me demande un code déverrouillage réseau. J'ai obtenue ce code avec mon code IMEI. Mais impossible de fonctionner, svp répondez au plus vite je suis bloquer pour tout ici sans sa.

Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

johann — Tue, 02 May 2017 08:26:30 GMT

Hello @Francois15

Voici comment saisir le code : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlocker-votre-samsung-galaxy-s6-edge-sm-g925f-saisir-le-code-de-desimlockage_128297-141302

Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

Francois15 — Tue, 02 May 2017 08:31:04 GMT

@johann
Merci mais j'ai déjà fait tout sa comme c'est expliquer et quand je tape le code il me dise que c'est pas le bon..

Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

johann — Tue, 02 May 2017 08:35:18 GMT

@Francois15

Il se pourrait que pour faire la procédure il faut la sim

d'un opérateur Français .

Faut attendre la prise en charge par un conseiller .

Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

Francois15 — Tue, 02 May 2017 08:41:47 GMT

@johann

C'est a dire la prise en charge d'un conseiller ? Je doit juste rester a attendre comme sa !? J'ai besoin que se soit débloquer au plus vite je ne peut même pas trouver un travail si personne peut me recontacter..

Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

johann — Tue, 02 May 2017 08:45:50 GMT

@Francois15

Si tu as accès à ton espace client !

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

Ou au 3900 ou + 33 6 07 62 64 64
depuis une autre ligne .

Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

Francois15 — Tue, 02 May 2017 08:50:53 GMT

Mais j'ai pas d'ordinateur et aucun moyen de passer un appel depuis L'Australie !

Re : Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

Francois15 — Tue, 02 May 2017 09:05:56 GMT

@johann

Je ne possède pas d'ordinateur. Orange pourrait mapeller eux même pour que je leur explique tout

Re: Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

ugo6 — Thu, 07 Mar 2019 04:50:35 GMT

bonjour.j"ai resilier mon contra che orange et mentenan impossible de desimbloque mon mobile ;que faire? MERCI DE ME REPONDRE!

Re: Impossible de desimbloquer mon galaxy S6 Edge !!

PhilippeG — Thu, 07 Mar 2019 07:32:38 GMT

Bonjour @ugo6 ,

Vous pouvez désimlocker votre mobile via ce lien: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-8...

PhilippeG