sujet Re : envoi et reception MMS dans utiliser mon mobile

envoi et reception MMS

vera — Fri, 28 Feb 2014 14:26:49 GMT

Bonjour,depuis quelques temps je suis dans l'impossibilité d'envoyer et de recevoir des MMS avec un Xperia U.Pouvez-vous me dépanner?Merci

Re : envoi et reception MMS

cledefa — Fri, 28 Feb 2014 17:21:20 GMT

Bonjour,

Avez vous vos connexions de données Internet mobile activées? Elle sont nécessaires pour l'nvoi de MMS et comprise dans le cout du MMS.

Vérifier vos paramètres pour les MMS et l'internet mobile:

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//mobile.orange.fr/content/ge/high/v2_ecare/mon_mobile/configurer_parametrer/mobile_config_param.html

Re : envoi et reception MMS

vera — Sat, 01 Mar 2014 10:19:15 GMT

Bonjour,

toutes les verifications standards on été faites avant l'envoi de mon premier message donc...........?Apparement c'est un problème récurant chez orange,quelque soit le modéle de mobile (voir tous les SOS sur le forum)et au vu des réponses des techniciens il faut intervenir sur la ligne elle-même.Me trompe-je???????

en attendant la solution merci

Re : envoi et reception MMS

Sab_ — Wed, 05 Mar 2014 10:57:59 GMT

Bonjour vera,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Sabrina.

Re : envoi et reception MMS

Sab_ — Wed, 12 Mar 2014 07:41:30 GMT

Bonjour vera,

J'ai fait une mise à jour de votre ligne. Merci de faire un arrêt/marche complet de votre terminal en retirant la batterie (si possible).

Une fois cette manipulation faites, je vous invite à envoyer un MMS depuis votre mobile vers votre propre numéro (auto-envoi).

J'attends votre retour !

Sabrina.

Re : envoi et reception MMS

Léah — Tue, 11 Mar 2014 18:51:28 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un mobile Samsung Galaxy Trend dans une boutique Orange et je n'arrive pas à envoyer de mms. j'ai pourtant vérifié les paramètres ...

Merci pour votre aide

Re : envoi et reception MMS

Sab_ — Thu, 13 Mar 2014 09:11:07 GMT

Bonjour Léah,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-La version logicielle de votre terminal ainsi que le user agent (Mon user agent ) à faire depuis le mobile.

La réception MMS fonctionne t-elle ?

Sabrina.

Re : envoi et reception MMS

cécilia — Sat, 05 Apr 2014 17:56:27 GMT

Bonjour.

Je possède un WIKO CINK FIVE et depuis le début je ne peux ni recevoir ni envoyer des mms.

J'ai essayé de paramétrer comme vu sur d'autres forum mais rien n'y fait alors j'ai tout remis en paramètre initial.

Avant j'avais un Samsung SII et ça fonctionnait très bien.

Merci de votre aide.

Re : envoi et reception MMS

Louis_D — Mon, 07 Apr 2014 10:58:35 GMT

Bonjour cécilia,

Je souhaite vous aider, pour cela, pourriez-vous m'envoyer en message privé : votre nom, prénom, numéro de ligne ?

Louis