sujet Re : pas de réseau accessible depuis 2 jour dans utiliser mon mobile

pas de réseau accessible depuis 2 jour

videogirl07 — Sun, 21 May 2017 09:16:41 GMT

Bonjour

mon portable est une offre ZEN avec la box (tel illimité et sms illimité)

il marchait trés bien depuis plusieurs année, il reconnait la carte sim mais depuis 2 jours je n'ai plus de reseau ORANGE

je cherche a sélectionner le reseau Oranf F cela me dit NON AUTORISé

je ne peux plus ni recevoir d'appel ou en envoyer (de même pour SMS)

j'ai changé ma carte dans le telephone de ma femme (qui a une carte SIM SOSH) le problème est le même donc cela ne vient pas du telephone (sa carte sim marche dans mon telephone)

la carte est activé car je peux rentrer mon code pin

QUE FAIRE ? quand quans on appel mon numéro on tombe directement sur la messagerie

merci d'avance de votre réponse pour m'aider

Re : pas de réseau accessible depuis 2 jour

melet39 — Sun, 21 May 2017 09:28:56 GMT

bonjour @videogirl07

dans ce cas problème de ta sim,si tu as l'occasion de passer en boutique,sinon

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la-carte-sim/carte-sim-defectueuse-renouveler_49066-49934

cdt

Re : pas de réseau accessible depuis 2 jour

videogirl07 — Sun, 21 May 2017 09:57:36 GMT

merci de ta réponse mais ma carte sim fonctionne enfin je pense car reconnu par le telephonet et j'ai bien mon repertoire(dans le telephone de ma femme) mais je n'ai accés a aucun réseau ORANGE avec aucun des portable (j'ai pourtant les barre qui montre que le mobile a une réception mais pas de réseau. :smileysad:

Re : pas de réseau accessible depuis 2 jour

melet39 — Sun, 21 May 2017 10:04:40 GMT

re @videogirl07

si ta sim ne fonctionne pas dans le mobile de ta femme,et que la sim de ta femme fonctionne dans ton mobile,cela ne peut que provenir de ta sim

cdt