sujet A l'attention d'orange dans utiliser mon mobile

A l'attention d'orange

MAPPY77 — Tue, 23 May 2017 18:12:45 GMT

A orange : Quand allez vous enfin déployer la mise à jour android Nougat sur les Galaxy S6. Tout les autres constructeurs et opérateurs ont mis à jours leurs appareils. Pourquoi autant de temps ? Et lorsque l'ont appelé les service client, personne n'est capable de nous renseigner. D'autant plus que la mise à jour pour le S6 étais prévue pour Février 2017. Je comprend bien que la mise à jour posait problème et qu'elle a été stopper, mais la nous somme bientôt fin mai 2017, soit 3 mois pour des corrections, sa commence à être trop long. Dans se cas autant mettre à jour avec un firmware officiel.

Re : A l'attention d'orange

Maxou9 — Tue, 23 May 2017 21:09:46 GMT

Bonjour @MAPPY77

Si tu veux etre un peu entendu fait un courrier au service réclamation.
La mise a jour sera faite d'ici fin juin pour tout le monde.
Dans l'ensemble le système de mise a jour pour andriod va changé.
Aujourd'hui Google le fabricant de tel et les opérateurs mettent tous leur grain de sable dans le processus.
Google a bien compris le problème.
Normalement passé cette été seul Google sera maître des horloge pour sont OS comme Apple pour IOS et c'est Google qui vas gérer les mise a jour.

Re : A l'attention d'orange

johann — Wed, 24 May 2017 04:58:07 GMT

Dire salut/bonjour etc !!! ne cause pas mort d'homme . @MAPPY77

Ici nous sommes des clients comme toi,

le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : A l'attention d'orange

MAPPY77 — Sat, 10 Jun 2017 14:17:17 GMT

Cela ne sert à rien. J'ai déjà appelé 3 fois au service concerner. Et personne n'est capable de nous renseigner. La seul chose que l'ont ma dit, c'est de ne pas la faire moi même. Ont nous prend pour des âne. Je pense que je vais finir par la faire moi même cette mise à jour. Vous en penserez se que vous voudrez.