sujet Re : Ligne restreinte dans utiliser mon mobile

Ligne restreinte

Madalena08 — Mon, 22 May 2017 15:16:38 GMT

Bonjour,

Je peux recevoir des messages des appels de mes contacts mais je ne peux pas appeler ni répondre au message. Ma facture a été payée. Je ne comprends pas. Comment faire ?
J'ai du hors forfait (comme tous les mois) mais d'habitude c'est prélevé en même temps que ma facture

Re : Ligne restreinte

johann — Mon, 22 May 2017 15:29:34 GMT

Salut @Madalena08

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=Ligne+restreinte+

Résultat, voir avec le service client, ou attendre la prise en charge

par un web conseiller .

Re : Ligne restreinte

Matthieu_R — Wed, 24 May 2017 10:01:43 GMT

Bonjour @Madalena08 merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Matthieu