sujet Re : Aucun service en Croatie dans utiliser mon mobile

Aucun service en Croatie

Fabrice07 — Thu, 25 May 2017 04:40:49 GMT

Bonjour, je suis en Croatie, à Zadar, depuis hier. J'ai aucun service depuis l'atterrissage. Les amis avec qui je suis ont du réseau. J'ai pris la peine de demander au service client avant de partir, si j'étais couvert en Croatie par mon contrat ? La réponse a été oui !!!
Avez vous une solution ? Merci
Fabrice

Re : Aucun service en Croatie

johann — Thu, 25 May 2017 04:52:12 GMT

Salut @Fabrice07

Voir les réseaux partenaires : http://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/tarifs/2-roaming-depuis-CROATIE-HR/10-forfait-et-open

De même vérifier si le service

"communiquer depuis l'étranger" est activé

Si tu veux te connecter au net,

activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.

et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée.

à moins que tu possèdes un phone sous IOS 10 ~~~

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3

Re : Aucun service en Croatie

Fabrice07 — Thu, 25 May 2017 06:16:35 GMT

Merci de ta réponse,
Mais la fonction UE sur un IPhone?

Re : Aucun service en Croatie

johann — Thu, 25 May 2017 06:26:54 GMT

@Fabrice07 a écrit :
Merci de ta réponse,
Mais la fonction UE sur un IPhone?

@Fabrice07

Si tu es concerné par cette fonction : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/iphone-ios-8-activer-ou-desactiver-les-connexions-data-a-l-etranger_49677-50565