sujet Re : problèmes avec Internet et MMS dans utiliser mon mobile

problèmes avec MMS

bacouf — Tue, 28 Jul 2015 09:17:58 GMT

bonjour, j'ai un smartphone DOOGEE Valencia 2 Y100 pro avec Android Lolipop 5.1, malgré toutes les manipulation du paramétrage Orange pour les mms , je ne parviens pas a envoyer ni recevoir de MMS ?? merci

Re : problèmes avec MMS

johann — Tue, 28 Jul 2015 10:05:42 GMT

Salut

Tout de même revoir la configuration internet/MMS

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées, même si tu as que la 3G

Et si tu obtiens pas de résultat, voir avec le service client

affin qu'il te font une mise à jour de la ligne

http://contact.orange.fr/ http://www.orange-business.com/fr/contact

internet

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

MMS

Pour les MMS :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Re : problèmes avec MMS

bacouf — Sun, 02 Aug 2015 13:19:04 GMT

@johann oki merci je vais essayer...

Re : problèmes avec MMS

viscoglut — Mon, 03 Aug 2015 08:16:21 GMT

bonjour,

j'ai l même problème avec un smartphone LG. Je ne peux ni recevoir ni émettre de MMS. J'ai dérifié la configuration APN, tout semble OK

merci d'avance

Re : problèmes avec MMS

Rudy — Tue, 04 Aug 2015 07:02:08 GMT

Bonjour @viscoglut

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

Rudy

Re : problèmes reception et envoi mms

Rudy — Wed, 05 Aug 2015 07:57:57 GMT

Bonjour @viscoglut

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche du mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.

Tenez-moi informé de l'évolution.

Rudy

Re : problèmes reception et envoi mms

viscoglut — Wed, 05 Aug 2015 19:21:01 GMT

Bonsoir

Helas non ça ne change rien!

Re : problèmes reception et envoi mms

Rudy — Thu, 06 Aug 2015 08:21:35 GMT

Bonjour @viscoglut

Merci de préciser le modèle du mobile LG utilisé.

Rudy

Re : problèmes reception et envoi mms

viscoglut — Thu, 06 Aug 2015 14:16:22 GMT

LG-P970

merci

Re : problèmes reception et envoi mms

Rudy — Fri, 07 Aug 2015 07:40:25 GMT

Bonjour @viscoglut

La configuration vient de vous être envoyée par MMS.

- Une notification d’un nouveau message apparait sur l’écran.

- Ouvrir la notification et sélectionner le message de configuration.

- Cliquer sur « Installer » pour configurer les paramètres MMS dans le mobile.

- Optionnel : si un code PIN est demandé, renseigner « 1234 ».

Tenez-moi informé de l'évolution.

Rudy

Re : problèmes reception et envoi mms

kerhui — Mon, 10 Aug 2015 09:47:38 GMT

Bonjour,

j'ai le même soucis que Bacouf avec un doogee valencia 2 Y100 pro, même config.

Que me faut-il faire ? merci.

Cdlt.

Re : problèmes avec MMS

JmFouquer — Mon, 10 Aug 2015 17:31:32 GMT

Bonjour
Depuis deux jours je ne parviens plus à télécharger les mms.
Dans un premier temps message :"impossible de télécharger réessayer plus tard.
J'ai vérifié la configuration qui semble correcte
Depuis une heure environ plus de messages , le téléchargement démarre mais tombe en échec

Re : problèmes reception et envoi mms

viscoglut — Tue, 11 Aug 2015 20:39:24 GMT

Bonjour,

Ok ça l'air de marcher au moins partiellement, j'ai reçu des mms qu'on m'avait envoyé, mais je ne peux pas en envoyer.

Re : problèmes reception et envoi mms

Rudy — Wed, 12 Aug 2015 09:53:51 GMT

Bonjour @viscoglut

Lors de l'échec de l'envoi, avez-vous un message d'erreur ?

Rudy

Re : problèmes avec MMS

Sab_ — Thu, 20 Aug 2015 09:36:28 GMT

Bonjour @bacouf,

Qu'en est-il de votre demande ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.

La navigation internet sous réseau mobile 2/3G fonctionne t-elle ?

Sabrina

Re : problèmes reception et envoi mms

Sab_ — Thu, 20 Aug 2015 09:40:24 GMT

Bonjour @kerhui,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange, s'il vous plait ?

Quels sont les messages d'erreurs lors de l'envoi et la réception des Mms ?

Sabrina

Re : problèmes reception et envoi mms

viscoglut — Thu, 20 Aug 2015 18:59:30 GMT

Bonjour,

Non aucun message d'erreur, ça reste en envoi tout le temps.

Merci

Re : problèmes avec MMS

Gimmly — Thu, 20 Aug 2015 21:11:28 GMT

J'ai un XPERIA Z desimlocké sfr.... Depuis un an que je suis chez Orange, je ne peux envoyer ou recevoir les MMS sans changer d'APN que j'ai moi meme bidouillé...... Tous les APN sont bons, vérifiés et revérifiés......

Toutes les méthodes expliquées sur le net ou ici ne fonctionnent pas ! Ras le bol de faire une manip à chaque message à envoyer......

J'ai lu par endroits que des interventions spécifiques d'ORANGE font que ça fonctionne ensuite... Donc....

Re : problèmes avec MMS

Gimmly — Thu, 20 Aug 2015 21:12:57 GMT

Tous les MMS sont soit en attente de téléchargement soit en attente d'envoi.....

Merci de votre réponse.....

Re : problèmes reception et envoi mms

Rudy — Fri, 21 Aug 2015 09:47:45 GMT

Bonjour @viscoglut

Merci de m'indiquer la version logiciel de votre mobile.

Rudy