sujet Re : probleme envoi mms wiko cink peax dans utiliser mon mobile

probleme envoi mms wiko cink peax

aimelems — Fri, 14 Mar 2014 17:28:44 GMT

Bonjour,

Je possède un wiki cink peax version 4.1.1. L'envoi des MMS ne veut plus marcher. J'ai réinitialiser les paramètres mais rien y fait.
J'ai vu aussi d'anciens post où autres personnes ont rencontré ce problème avec cette marque.

Y a t'il une solution ? Je paie un forfait avec MMS illimités et je ne peux pas en profiter.

Merci a vous pr votre aide

Re : probleme envoi mms wiko cink peax

johann — Fri, 14 Mar 2014 17:44:23 GMT

Salut aimelems

Si les données sont activées, et l'envoi ne fonctionne pas

il suffit éventuellement de faire une mise à jour de la ligne

mais la, faut attendre le passage d'un webconseiller

Re : probleme envoi mms wiko cink peax

Blondie — Fri, 14 Mar 2014 18:43:34 GMT

Bonsoir,

j'ai exactement le même problème avec le même téléphone ! La connexion des données est activée mais ne semble pas fonctionner. ( et dire que je suis sensée avoir la 3 g).

Orange ne semble pas apprécier que l'on puisse acheter un tèl autre que ceux répertorier par leurs services. Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème d'envoi MMS et à chaque fois il faut batailler pour qu'ils apportent une solution ( qui reste apparemment du provisoire) INTOLERABLE VU LE PRIX DES ABONNEMENTS !!!!

Mon fils qui a le m^me téléphone, n'a jamais eu le moindre souci de fonctionnement....seulement il est chez Bouygues !

Re : probleme envoi mms wiko cink peax

aimelems — Fri, 14 Mar 2014 19:30:45 GMT

Super... ça doit être une épidémie chez les wiko en fait...

Re : probleme envoi mms wiko cink peax

Blondie — Fri, 14 Mar 2014 19:55:15 GMT

Non, cela vient de orange qui ne paramètre pas les wiko . Difficile à expliquer en termes techniques. Par contre chez TOUS les autres opérateurs, les MMS passent sans problème.

Au service client Orange, lorsque j'ai expliqué mon pb, on m'a répondu : " oui mais votre tel ne fait pas parti des coffrets Orange, il fallait acheter chez nous ...."

D'ailleurs, dans mon compte client sur le net, il est impossible de mettre à jour le modèle de tel mobile. Les wiko ne sont pas répertoriés par Orange.

Re : probleme envoi mms wiko cink peax

aimelems — Fri, 14 Mar 2014 19:58:14 GMT

Oui j'ai remarqué en faisant des recherches : aucun wiki sur la liste... Foutage de gueule qd même. Ils nous promettent MMS illimités ds le contrat ya pas marqué " ne marche pas sur wiko "