sujet Re : Réseau mobile dans utiliser mon mobile

Réseau mobile

nijinski03 — Tue, 13 Jun 2017 12:30:19 GMT

Bonjour depuis une semaine je n'ai presque pas de réseau mobile. Je ne peux émettre d'appel et je ne suis pas joignable. Merci pour votre aide 😂.

Re : Réseau mobile

johann — Tue, 13 Jun 2017 14:22:23 GMT

Salut @nijinski03

Cela se produit partout ou qu'à des endroits précis,

tu as consulté les infos incidents et regarder dans ton

voisinage si quelqu'un rencontre un problème similaire !

Re : Réseau mobile

nijinski03 — Tue, 13 Jun 2017 14:55:18 GMT

bonjour johan cela semble assez générale dans la commune ou je réside . Mais en ce qui me concerne, j'ai tenté pas mal de chose sans résultat. Fermer réouvrir mon portable, tester mes connecxions ETC.... Merci si tu as une idée

Re : Réseau mobile

johann — Tue, 13 Jun 2017 15:34:57 GMT

@nijinski03

Tu as consulté les infos incidents pour voir

si une panne est signalée .

De même que si le mobile se trouve en mode 4G,

passe en 3G pour voir le résultat .

Et au cas que tu possèdes un iphone, ne retire pas

la carte sim .

Re : Réseau mobile

Cyrille76 — Tue, 13 Jun 2017 18:32:14 GMT

Bonjour j'ai le même problème depuis maintenant 3 semaines avec les 3 portables de la famille

quand je vais voir si il y a un problème réseau la réponse et oui et que sa va être résolu à telle date sauf que quand la date arrive celle ci est repoussé de quelques jours et ainsi de suite

du coup j'ai dû appeler avec mon fixe sur des portables et donc fait du hors forfait qui met facturé bien évidemment sans cette fois repousser la date

Je commence à en avoir marre et commence à allé voir la concurrence

Re : Réseau mobile

johann — Wed, 14 Jun 2017 04:59:23 GMT

Salut @Cyrille76

Passe à la Marie, ils sont éventuellement au courant .

Re : Réseau mobile

Cyrille76 — Thu, 15 Jun 2017 19:09:17 GMT

Bonjour johann

alors je suis passé en mairie mais ils ne sont au courant de rien

je viens de regarder sur incident reseau cat le problème devait être résolu aujourd'hui et bien sûr c'est de nouveau reporté de 2 jours !!!!!!

Re : Réseau mobile

johann — Fri, 16 Jun 2017 05:03:20 GMT

Salut @Cyrille76

Demande un petit dédommagement !

Re : Réseau mobile

Cyrille76 — Tue, 20 Jun 2017 06:04:28 GMT

bonjour toujours pas de réseau et la réparation est encore reporté de 2 jours

à cette allure je pense pouvoir me resservir de mon portable pour noel !!!