sujet Re : Problème désimblocker mon mobile dans utiliser mon mobile

Problème désimblocker mon mobile

zozo50120 — Sun, 16 Mar 2014 16:22:17 GMT

Bonjour,

Voilà je suis sur le site d'Orange, et donc je saisi mon mail, je le confirme et je saisi mon n°IMEI, sa me met qu'un e-mail va m'être envoyé et depuis 2 jours, j'ai toujours rien ..

Merci de m'aider

Re : Problème désimblocker mon mobile

johann — Sun, 16 Mar 2014 17:02:15 GMT

Salut zozo

A tout hasard, regarde si le mail ne se trouve pas dans les indésirables

de ta messagerie.

Re : Problème désimblocker mon mobile

zozo50120 — Mon, 17 Mar 2014 07:29:25 GMT

Salut !

Non il se trouve nul-part, j'ai regardé chaque onglets...

Donc je ne sais pas comment faire.

Cordialement

Re : Problème désimblocker mon mobile

johann — Mon, 17 Mar 2014 09:10:10 GMT

@zozo50120 a écrit :
Salut !

Non il se trouve nul-part, j'ai regardé chaque onglets...

Donc je ne sais pas comment faire.

Cordialement

Salut zozo

Alors faut voir la question avec le service client

ou essai de refaire la demande en ligne.

http://contact.orange.fr/

Re : Problème désimblocker mon mobile

zozo50120 — Tue, 18 Mar 2014 06:31:28 GMT

Je viens de reçevoir le mail après 5 jours d'attente...

Merci de votre aide quand même

Re : Problème désimblocker mon mobile

fab52 — Thu, 29 May 2014 13:19:25 GMT

Bonjour à tous

Je n'arrive à désimblocker mon ancien lg510gd, malgrès la démarche à suivre d'orange et le code de désimblockage envoyé par orange. Dans la démarche, ils disent de choisir "network lock", pour ma part je n'ai que "network unlock" et quand j'appui deçu le téléphone m'indique " not available", donc dans la démarche je ne peux même pas utilisé le code de désimblockage fourni par orange. Est-ce que ce téléphone ne peut pas se désimblocker.

Merci d'avance et bonne journée

PS/ mon téléphone à 5 ans au bas mot, et chez orange saint-dizier malgré la boite, mes anciennes factures, mon ancienne carte sim, le code obtenu, ils ne veulent rien faire car ils doivent penser que j'ai volé ce vieux mobiles.