sujet Re : Problème d'application photo sur Sony Xperia XA dans utiliser mon mobile

Problème d'application photo sur Sony Xperia XA

VieuxBonhomme — Sat, 24 Jun 2017 13:39:02 GMT

Bonjour la communauté,

Je suis un vieux bonhomme qui vient de se payer un smartphone Sony xperia xa.

Mais je n'y connais rien.

Je me sers du téléphone, des sms et de l'appareil photo.

Et ce dernier me pose bien des soucis.

Depuis quelque temps lorsque je cherche à ouvrir l'appli de l'appareil photo, j'ai un message d'erreur qui me dit qu'une autre appli utilise peut être mon appareil photo et donc que je dois d'abord arrêter cette appli.

Et bien entendu, le message ne me donne pas le nom de l'appli...ce serait trop simple.

En gros je ne peux plus utiliser mon appareil photo. Sniff !!

Auriez vous des idées, pour me sortir de ce mauvais pas ?

Merci d'avance :smileyhappy:

Re : Problème d'application photo sur Sony Xperia XA

johann — Sat, 24 Jun 2017 14:11:40 GMT

Salut @VieuxBonhomme

Vide le cache de l'application appareil photo,

Également voir depuis les paramètres/applications/trois petits points
réinitialiser préférences applications/réinitialiser .

puis tu fais un arrêt/marche pour voir le résultat .

Re : Problème d'application photo sur Sony Xperia XA

VieuxBonhomme — Sat, 24 Jun 2017 14:43:23 GMT

Merci Johann pour cette réponse.

En fait j'avais déjà tout fait ce qui est proposé, plus forcer à l'arrêt chacune des applications du téléphone.

Tout...sauf éteindre complètement le téléphone.

Après l'avoir rallumé et après introduction du code PIN...

Tout fonctionnait à nouveau correctement.

Bon, je pense que si je jète le téléphone par la fenêtre, il n'aura pas l'audace de me revenir dans la figure comme un boomerang. Qui sait, vu sa forme tout en arrondis.

En tout cas merci beaucoup pour ce coup de main.

C'est super la communauté.

Maintenant, il ne me reste plus qu'à retourner dans ma chambre pour y pleurer toute ma honte.

A bientôt

Re : Problème d'application photo sur Sony Xperia XA

johann — Sat, 24 Jun 2017 15:27:12 GMT

@VieuxBonhomme

Tu avais installé une application les derniers temps !