sujet Re : appel 888 HORS FORFAIT dans utiliser mon mobile

appel 888 HORS FORFAIT

philippe89 — Sun, 08 Sep 2013 15:38:36 GMT

bonjours,

j'ai appellé le 888 pour ma messagerie et je "naviguai dans les menus" (appuyez sur 1,2ou3 * pour retour) bref j'ai regarder mon suivi conso et j'ai du hors forfait a cause de cet appel.

c'est écrir 5min43 d'appel + 1 sms = 4.10€ hors forfait. n'est t-il pas gratuit ce numéro ? et je n'ai pas envoyer de sms !

aide moi svp

Re : appel 888 HORS FORFAIT

johann — Sun, 08 Sep 2013 15:44:59 GMT

Salut philippe

En principe elle est gratuite, sauf si tu la consulte depuis l'étranger.

Reste à comfirmer!!!!

Re : appel 888 HORS FORFAIT

philippe89 — Sun, 08 Sep 2013 15:48:10 GMT

j'ai consulté le 888 depuis chez moi donc en france alors pourquoi j'ai de hors forfait ??

Re : appel 888 HORS FORFAIT

johann — Sun, 08 Sep 2013 16:04:19 GMT

Tu as pas composé la touche 5 pour suivre les actualités sport etc....

Re : appel 888 HORS FORFAIT

philippe89 — Sun, 08 Sep 2013 16:18:48 GMT

et bien je ne sait pas trop. dans les manipulation sa a pu m'arriver; mais les 3 appels ont était facturer en hors forfait (oui 3 appels, je galèrai avec les menus) donc ce serai vraiment bizare alors que l'actualité... ne m'interresse pas je n'aurai pas appuyer 3 fois sur 5.

deplus dans mon suivi conso c'est écrit émmis vers un numéro spécial dans la ligne des appels au 888

Re : appel 888 HORS FORFAIT

Calvino — Sun, 08 Sep 2013 16:33:14 GMT

Bonjour ,

le 888 est gratuit en passant par la livebox , pas avec un autre appareil :

les tarifs

Le service est gratuit et inclus avec la ligne Livebox. La consultation à distance de la messagerie est facturée au prix d'un appel vers les n° 08 7, 09 7 ou 09 6.

Les appels depuis une ligne Livebox sont inclus avec le service.

Pour les appels depuis un mobile, renseignez-vous auprès de votre opérateur.

(assistance orange )

Cdlt

Re : appel 888 HORS FORFAIT

johann — Mon, 09 Sep 2013 08:00:31 GMT

Salut à vous

J'avais appelé 2/3 fois les derniers temps le 888, et je ne trouve aucune trace dans

mon suivi conso

Re : appel 888 HORS FORFAIT

Purcypat — Fri, 04 Oct 2013 06:51:48 GMT

Bonjour

J'aimerai savoir le prix de communication du 888 si je consulte le répondeur humoristique ? J'ai beau chercher personne ne donne le cout exacte de cette communication. Si quelqu'un pouvait me renseigner ce serait gentil

Cordialement

Re :sms facturé HORS FORFAIT

luchio — Wed, 07 May 2014 16:02:24 GMT

Bonjour, j'aimerai bien comprendre... j'ai des sms "soi-disant" hors forfait numéro 36608 et 38138 que je n'ai jamais envoyé que l'on me facture sur les mois de février, mars et avril.