sujet Numéro client/ activation SIM dans utiliser mon mobile

Numéro client/ activation SIM

Kenzak — Fri, 07 Jul 2017 15:51:27 GMT

Bonjour à tous,

J'ai souscrit il y a 2 semaine maintenant pour un forfait sosh. J'ai reçu ma puce. Il me reste plus qu'à activer ma SIM. Le problème c'est que je n'ai pas de numéro client ce qui rend compliqué les choses car je ne peux pas ajouter de contract sans avoir de numéro client. Et donc ma SIM reste tjrs bloqué.comment faire ?
Merxi pour votre aide

Re : Numéro client/ activation SIM

johann — Fri, 07 Jul 2017 16:13:27 GMT

Salut @Kenzak

Comme il s'agit d'une offre sosh, pour une prise en charge plus rapide,

tu pourrais éventuellement t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Sinon, après ouverture de la page, https://assistance.sosh.fr/

tape dans la barre de recherche activation carte sim et valide .

Déroule la page, fait un clic sur Mobile à partir de la,

tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

A moins qu'un webconseiller d'ici prendra contact avec toi .

Re : Numéro client/ activation SIM

melet39 — Fri, 07 Jul 2017 16:14:08 GMT

bonjour @Kenzak

voir ici si ca peut t'aider

https://communaute.sosh.fr/t5/Activation-de-ma-carte-SIM-et/Comment-activer-carte-sim-sosh-sans-n-client/td-p/2097800

cdt