sujet Re : Autonomie samsung s7 dans utiliser mon mobile

Autonomie samsung s7

Maarylou34 — Mon, 10 Jul 2017 07:17:02 GMT

Bonjour,

Que des problèmes avec ce nouveau téléphone acheté chez orange il y a 3 jours ...
J'avais hier une autonomie de 30h en économie d'énergie... ce matin la batterie était rechargée a 100% et hop surprise ... elle a une autonomie de 17h en mode éco.. ..
Aucune appli est ouverte, je vais dans les paramètres tout est a jour.. J'ai pratiquement pas de luminosité.... Je ne sais pas d'où ça viens. ..
Je compte appeler le service client ce midi

Si quelqu'un a des réponses...

Cordialement

Re : Autonomie samsung s7

johann — Mon, 10 Jul 2017 07:20:51 GMT

Salut @Maarylou34

Un peu de lecture : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-fonctions-de-base/optimiser-l-autonomie-de-la-batterie-de-votre-mobile-android_127072-127915

En plus qu'il me semble qu'il est possible de gérer des fonctions

depuis le " smart manager"

Re : Autonomie samsung s7

Maarylou34 — Mon, 10 Jul 2017 08:48:00 GMT

Merci mais rien ne change...
Ou trouve t-on le smart manager ?

Pensez vous qu'il soit nécessaire d'appeler orange ? Je suis un peu désespéré... un téléphone neuf de 3 jours.

Re : Autonomie samsung s7

johann — Mon, 10 Jul 2017 08:53:37 GMT

@Maarylou34

Au sujet du smart manager : http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1105300

Re : Autonomie samsung s7

Maarylou34 — Mon, 10 Jul 2017 11:27:53 GMT

Je J'ai pas smart manager dans les paramètres

Re : Autonomie samsung s7

Maxou9 — Mon, 10 Jul 2017 11:55:27 GMT

Bonjour @Maarylou34

Si tu ne connais pas le Smart manager sur ton Galaxy tu en connais vraiment pas grand chose...
Tu affirme n'avoir aucune applications ouverte lol le seul moyen de le savoir et de le gérer s'est le smart manager...
Un smartphone aujourd'hui a au minimum une quarantaine d applications qui tourne en permanence et ce avec les bons paramètres sinon cela peut vite monter a plus de 100...
17 heures d'autonomie est toute a fait respectable faut pas s'attendre a beaucoup plus....

Re : Autonomie samsung s7

Maxou9 — Mon, 10 Jul 2017 11:57:48 GMT

Re : Autonomie samsung s7

petit_titi — Mon, 10 Jul 2017 16:59:52 GMT

Bonsoir @Maarylou34 et @Maxou9 et @johann

Ce qui remplace Smart Manager sur S7 est la "maintenance de l'appareil " tu le trouve dans les parametres

Cela fait la meme chose sous un autre nom

A+

Re : Autonomie samsung s7

Maarylou34 — Mon, 10 Jul 2017 17:50:24 GMT

@Maxou9
Pas besoin de me parler comme ça. Bien sûr que si je connais les samsung .
Je suis déjà allée dans la maintenant de l'appareil et toutes les applications sont fermé ou en veille.
Le samsung Galaxy s7 a une autonomie de 1 jours et demi donc non avoir 17h pour une charge a 100% ce n'est pas normal .

Re : Autonomie samsung s7

Maarylou34 — Mon, 10 Jul 2017 17:51:09 GMT

@petit_titi merci
J'ai bien vérifié et aucune application est ouverte

Re : Autonomie samsung s7

Maxou9 — Mon, 10 Jul 2017 18:09:54 GMT

Lol lol
Je n'avais pas l'intention de mal te parler je suis un peu gaulois...

Regarde ce lien

http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1105300

Re : Autonomie samsung s7

Maxou9 — Mon, 10 Jul 2017 18:14:59 GMT

Vas faire un tour dans la rubrique ram et revient nous dire si y a aucune applications qui tourne ?

Après tu iras dans la batterie et tu mettra en optimisation permanente le plus d'application possible. Attention a ne pas y lettre une application de messagerie instantanée ou de presse si tu en utilise.