sujet Re: International dans utiliser mon mobile

International

Kaosphy — Tue, 18 Jul 2017 18:15:09 GMT

Mes appels de France vers l'Europe me sont facturés, alors que, j'ai un forfait trois heures europe/ an.
De plus maintenant avec le roaming, cela fait parti de mon forfait, alors pourquoi cette sur facturation.

Re: International

melet39 — Tue, 18 Jul 2017 18:39:15 GMT

bonsoir @Kaosphy

voir ici

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/?utm_source=HPO&utm_medium=Animation&utm_content=Relationnel&utm_campaign=Magic_DMGP-DD_RLH

récapitulatif
Europe vers la France = pas de surcout
Europe vers Europe = pas de surcout
France vers Europe = surcout

cdt

Re : International

Matthieu_R — Thu, 20 Jul 2017 12:05:04 GMT

Bonjour @Kaosphy en complément de la réponse de @melet39 : le roaming est l'utilisation DEPUIS les autres pays d'Europe, et c'est bien inclus. L'inverse (de France vers Europe) ne l'est pas.

^MR