sujet Re: Plus de réception de sms et d'appel dans utiliser mon mobile

Plus de réception de sms et d'appel

Bergea — Fri, 21 Jul 2017 05:56:27 GMT

Bonjour,
J'ai un samsung s3 mini et j'ai changé pour un samsung J7. Il fonctionnait très bien et d'un coup je ne reçois plus les appels et ne peut plus appeler. Je ne peut également plus envoyer ou recevoir des sms. J'ai refais faire ma carte sim elle fonctionne dans mon s3 mini quand je la met dans le J7 ça ne change rien. Je ne peyt toujours pas appeler ni envoyer sms. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît.

Re: Plus de réception de sms et d'appel

johann — Fri, 21 Jul 2017 08:23:44 GMT

Salut @Bergea

La sim que tu utilises est de quelle format, micro sim ou nano sim .

De ton samsung s'agit-il du modèle mini nfc ?

Re: Plus de réception de sms et d'appel

Bergea — Fri, 21 Jul 2017 12:50:35 GMT

Oui c'est un mini nfc.dans le s3 une grande sim et dans le j7 la taille en dessous (mais pas la toute petite)

Re: Plus de réception de sms et d'appel

Bergea — Fri, 21 Jul 2017 12:51:41 GMT

Je pense que c'est un problème de paramètre car j'ai bien internet

Re: Plus de réception de sms et d'appel

Bergea — Fri, 21 Jul 2017 13:04:50 GMT

Je n'ai pas d'onglet centre de message sur mon téléphone J7

Re: Plus de réception de sms et d'appel

johann — Fri, 21 Jul 2017 13:29:11 GMT

@Bergea

Étonnant que la sim du J7 fonctionne dans le mini .,

Tu as déjà séléctionner le réseau orange depuis les

paramètres/plus et activer les données .

Re: Plus de réception de sms et d'appel

Bergea — Fri, 21 Jul 2017 13:37:21 GMT

Oui et rien. Je n'ai pas l'onglet de centrede message est ce normal?

Re: Plus de réception de sms et d'appel

johann — Fri, 21 Jul 2017 13:52:40 GMT

@Bergea

Concernent le centre de messagerie regarde si tu trouves

cette configuration , ouvre l'application message/

Plus/Paramètres/Plus de paramètres/SMS/Centre messagerie

Re: Plus de réception de sms et d'appel

Bergea — Fri, 21 Jul 2017 14:04:59 GMT

Non justement dans sms j'ai juste accusé de réception et mode de saisie. Je n'ai pas centre messagerie

Re: Plus de réception de sms et d'appel

johann — Fri, 21 Jul 2017 14:08:17 GMT

@Bergea

Si une boutique se trouve près de chez toi, rend leurs une petite visite .

Re: Plus de réception de sms et d'appel

Bergea — Fri, 21 Jul 2017 14:18:27 GMT

Non malheureusement il l'on fermé

Re: Plus de réception de sms et d'appel

johann — Fri, 21 Jul 2017 14:24:32 GMT

@Bergea

La carte sim que tu utilises est du format micro sim .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

Tu as accès à internet en wifi via une livebox,