sujet Re: Ligne restreinte, impossible de me connecter pour régulariser dans utiliser mon mobile

Ligne restreinte, impossible de me connecter pour régulariser

Est1 — Mon, 24 Jul 2017 11:33:10 GMT

Bonjour,

Je suis partie à l'étranger pendant plusieurs semaines, mon mobile était donc en mode avion et je n'ai pas pris connaissance du fait que ma facture était impayée et que mes services seraient donc restreints. Je m'en suis rendue compte aujourd'hui mais il m'est impossible de me connecter à mon espace client pour régulariser la situation et récupérer mes services, l'identifiant (mon numéro de téléphone) n'existant soit-disant pas.

Cordialement,

Re: Ligne restreinte, impossible de me connecter pour régulariser

johann — Mon, 24 Jul 2017 11:50:20 GMT

Salut @Est1

Question qu'il faudrait voir au 3900 à moins qu'un webconseiller

de passage prendra contact avec toi .

Autre éventuelle popssibilité, après ouverture de la page,

https://contact.orange.fr/

Clique successivement sur Vous êtyes déjà client/Compte facture/

Payer ou régulariser/Mobile ou Open , déroule la page,

et tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

Fil déplacer dans la partie mobile .