sujet Mon tel prtbl ne détecte par ma livebox en wifi alors que d'autres tels ou pc portables la détectent dans utiliser mon mobile

Mon tel prtbl ne détecte par ma livebox en wifi alors que d'autres tels ou pc portables la détectent

DuDuLe18 — Wed, 26 Jul 2017 09:46:10 GMT

Mon nouveau tel (p8 lite 2017) ne détécte pas ma live box en wifi !!!!

Les tels de mes amis détectent tous ma live box sauf le mien, pourtant il detecte tous les réseaux wifi aux alentours

Que faire?!!???

Merci

Mon tel portable ne voit pas le Wifi de ma box

PhilDur — Wed, 26 Jul 2017 10:03:33 GMT

Bonjour DuDuLe18

S'il te plait, un petit "Bonjour" et ça sera déjà plus sympa.

Merci de ne pas l'oublier

Tu es nouveau et pas habitué, j'ai vu, mais rien n'interdit d'évoluer.

Je vais déplacer ton sujet vers l'utilisation du mobile.

Ce n'est pas un problème de ligne fixe et d'accès Internet.

Les tel de tes amis détectent ta Livebox, est-ce que la connexion sur ton réseau (sur Livebox_XXXX pas sur Orange) s'établit bien ?

Vérifie la configuration de ta livebox. Utilise l'application dans la box à l'adresse http://Livebox.

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Tu vas dans Mon Wifi > Wifi avancé.

Là assure toi que

le filtrage par adresse MAC est bien désactivé
le wifi 2.4 Ghz est activé
le type de sécurité contient bien WPA (n'est pas WEP)

Fait nous un retour

PhilDur

Re: Mon tel portable ne voit pas le Wifi de ma box

Myrielle_ — Tue, 01 Feb 2022 13:38:26 GMT

Bonjour @JMJ,

J'ai bien compris que vos équipements sont bien connectés au Wifi de votre Livebox sauf votre téléphone mobile.
Pouvez-vous me transmettre le message d'erreur qui s'affiche lors de l'échec de l'authentification Wifi de votre mobile ?

Voici quelques astuces pour connecter vos équipements en Wifi selon le modèle de votre Livebox:
👉 Livebox 3

👉 Livebox 4

👉 Livebox 5

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle