sujet Re: Absence de réseau à mon domicile dans utiliser mon mobile

Absence de réseau à mon domicile

Phili1 — Wed, 26 Jul 2017 21:59:01 GMT

Bonjour
Depuis plusieurs semaines je ne capte plus ou très mal les communications avec mon Samsung A5 à partir de mon domicile pas de barre réseau. Après un tchat orange je viens de changer ma carte sim. Toujours le même problème.
Merci pour vos réponses

Re: Absence de réseau à mon domicile

johann — Thu, 27 Jul 2017 04:53:37 GMT

Salut @Phili1

Dans ton voisinage cela en est de même ?

Sinon il suffit éventuellement de prendre la femtocell.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-presentation-et-souscription_63801-64653

Re: Absence de réseau à mon domicile

Phili1 — Thu, 27 Jul 2017 07:46:29 GMT

Bonjour Johann
Ma fille qui a un abonnement orange n'a pas ce problème. Je pense que cela vient de mon portable.

Re: Absence de réseau à mon domicile

johann — Thu, 27 Jul 2017 07:50:50 GMT

@Phili1

Si le problème ne se produit qu'à ton domicile et ton mobile

se trouve en mode 4G, passe en 3G pour voir le résultat .