sujet Re: Mot de passe et/ou identifiants inconnus dans utiliser mon mobile

Mot de passe et/ou identifiants inconnus

Vero5885 — Wed, 26 Jul 2017 18:39:19 GMT

Bonjour
J'ai depuis peu un samsung Galaxy j5 2017, je ne peux pas configurer mon adresse mail orange.fr. impossible d'ouvrir ma boîte mail même en modifiant mon mot de passe. Pourtant cela fonctionne toujours sur mon ancien téléphone et sur mon pc. Help !

Re: Mot de passe et/ou identifiants inconnus

Anthony74 — Thu, 27 Jul 2017 06:12:55 GMT

Bonjour!

Je suis ! Parce que j'ai le même souci et ma conjointe aussi !! Microsoft demande le mot de passe, ce n'est pas le bon, on le change, puis ça marque que les paramêtres du serveur ne sont pas les bons !

J'espere qu'on va trouver une solution parce que c'est penible !

Re: Mot de passe et/ou identifiants inconnus

johann — Thu, 27 Jul 2017 07:47:44 GMT

Salmut vous deux

@Anthony74

Il suffit éventuellement de réinitialiser le mot de passe .

Re: Mot de passe et/ou identifiants inconnus

Anthony74 — Thu, 27 Jul 2017 11:45:06 GMT

Deja fait ... ca me dit au début que le mot de passe et/ou identifiant est incorrect , je le réinitialise, je me connecte, puis ce sont les parametres du serveur qui ne sont pas les bons !

Re: Mot de passe et/ou identifiants inconnus

johann — Thu, 27 Jul 2017 11:54:04 GMT

@Anthony74

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Re: Mot de passe et/ou identifiants inconnus

Souidi — Thu, 14 Dec 2017 20:11:51 GMT

J en ai ras le bol d orange,réseau plusque nul,puis pour accéder a ma boite mail sur iPad on me demande sans cesse mon mot de passe alors qu il est bon ,la preuve on me répond par mon prénom,c'est quoi cette arnaque?