sujet Orange neva 80 dans utiliser mon mobile

Orange neva 80

sandra1980 — Wed, 02 Aug 2017 19:43:42 GMT

Extrêmement déçu du service après vente orange.
Mon téléphone sous garantie acheté y a 2 mois est déjà parti deux fois en réparation car on ne m entend pas quand je parle au téléphone..je suis oblige de me mettre en haut parleur..et la seule chose qui on me dit quand il revient du sav c est que le téléphone est fonctionnel et le logiciel a jour...
Si on est pas abonné orange il faut surtout pas acheter orange car il n y aura aucune discussions possibles
Je sais plus quoi faire.

Re: Orange neva 80

johann — Thu, 03 Aug 2017 05:01:54 GMT

@sandra1980

J'usquà ce jour j'avais aucun souci avec les mobiles orange .

Des problèmes il peut y en avoir avec n'importe quelle marque .

Re: Orange neva 80

Maxou9 — Thu, 03 Aug 2017 05:30:35 GMT

Bonjour @sandra1980

Comme tu vois icion ne peux guère plus discuter....

Étant donné que que ton tel a que 2 mois que il déjà été en réparations 2 fois.
Demande le remplacement pour un neuf a orange de ce débrouiller avec leur truc....
Il vas te falloir lourdement insister mais tu devrais obtenir gain de cause.
Harcele la boutique qui te la vendue et le service client on vas bien entendu de balader un peu mais garde le cap.
On a déjà vue le cas ici et les tel on été remplacé

Re: Orange neva 80

sandra1980 — Thu, 03 Aug 2017 18:17:11 GMT

Le problème c est que comme je suis pas abonné orange ,je n ai de contact avec eux que par l intermédiaire d un tchat en ligne..