sujet Problème Samsung s7 edge dans utiliser mon mobile

Problème Samsung s7 edge

Isalala — Fri, 04 Aug 2017 08:02:18 GMT

Bonjour, je n'arrive à faire le transfert d'appel.... ça me dit "échec de la lecture des données et réponse inattendue du reseau"
Que faire ??
Merci

Re: Problème Samsung s7 edge

melet39 — Fri, 04 Aug 2017 08:16:28 GMT

bonjour @Isalala

voir ici au cas ou

http://www.frandroid.com/comment-faire/latelephonie/229886_letransfertdappel

cdt

Re: Problème Samsung s7 edge

johann — Fri, 04 Aug 2017 08:24:37 GMT

Salut vous deux

@Isalala / @melet39

Ce service n'est pas disponible pour les clients Mobicarte et forfaits bloqués.

Re: Problème Samsung s7 edge

Isalala — Fri, 04 Aug 2017 08:31:04 GMT

J' ai un forfait pro illimité donc ni mobicarte ni bloqué
Bizarre
Que faire ?

Re: Problème Samsung s7 edge

Isalala — Fri, 04 Aug 2017 08:35:24 GMT

Déjà essayé mais rien à faire! Ce que je ne comprends c'est que lorsque j'avais mon iphone je pouvais sans pb faire mon renvoi d'appel mais depuis que j'ai Samsung c'est impossible 🤔

Re: Problème Samsung s7 edge

johann — Fri, 04 Aug 2017 08:40:01 GMT

@Isalala

Chose que tu peux faire, désactive cette fonction, fait

un arrêt marche du mobile et tu l'actives à nouveau .

Si le problème persiste,faudrait voir avec le service pro

http://www.orange-business.com/fr/assistance-mobile-gerer-appels

Re: Problème Samsung s7 edge

Isalala — Fri, 04 Aug 2017 09:16:48 GMT

Déjà fait 🤔
En tout cas merci Johan

Re: Problème Samsung s7 edge

Isalala — Fri, 04 Aug 2017 09:17:09 GMT

Déjà fait 🤔
En tout cas merci Johann

Re: Problème Samsung s7 edge

Isalala — Tue, 08 Aug 2017 09:40:47 GMT

Bonjour @melet39
Merci pour le lien
J'ai appelé orange c'est un pb technique (Màj) qui devrait se résoudre ce soir normalement

Cdt