sujet Re: Samsung Gear S3 Frontier dans utiliser mon mobile

Samsung Gear S3 Frontier

AGO83 — Wed, 26 Jul 2017 09:45:05 GMT

Bonjour j'ai une anomalie avec ma Samsung Gear Frontier ! Lors des appels en réception mon portable Galaxy S7 Edge sonne une seule et unique fois et décroche systématiquement !! C’est plutôt gênant si je ne suis pas à proximité ou si je ne souhaite pas répondre à l'appel !

Quelqu'un sait-il d'où vient cette anomalie. De plus il arrive que des appels soient passés sans que j'intervienne en aucune façon ??? Brrrr....!

Merci d'avance pour votre contribution

AGO 83

Re: Samsung Gear S3 Frontier

melet39 — Wed, 26 Jul 2017 09:49:08 GMT

bonjour @AGO83

post déplacé dans la partie mobile

cdt

Re : Samsung Gear S3 Frontier

Florian_J — Thu, 27 Jul 2017 17:12:06 GMT

Bonjour @AGO83

Je vous invite à effectuer une réinitialisation complète de votre mobile en sauvegardant vos données personnelles en amont de l'opération.

Si le problème persiste, je vous invite à revenir vers nous.

Cdlt,

Florian

Re: Re : Samsung Gear S3 Frontier

AGO83 — Thu, 27 Jul 2017 18:46:00 GMT

Merci Florian pour cette solution ! Mais j'ai dèjà effectuer cette opèration de réintialisation compléte de mon portable et de la montre! Mais le problème persiste !

Je ne sais comment solutionner ce problème.

Merci d'avance pour solution .

AGO83

Re: Re : Samsung Gear S3 Frontier

johann — Fri, 28 Jul 2017 05:25:47 GMT

Salut à vous

@AGO83

Prend contact avec le support Samsung : http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Re: Re : Samsung Gear S3 Frontier

AGO83 — Fri, 28 Jul 2017 07:53:32 GMT

Bonjour Johann

Merci pour le lien vers Samsung je vais les contacter et reviens vers le forum dès solution trouvée.

CDT

AGO83

Re: Samsung Gear S3 Frontier

AGO83 — Fri, 04 Aug 2017 14:43:21 GMT

Bonjour

Suivant les consignes données par les membres j'ai consulté le site de Samsung et trouvé un dépaneur près de chez moi ! le problème est réglé :En fait un mauvaivais pâramétrage du téléphone sous une rubrique que je n'avais jamais vue !!! MDR

MERCI

AGO83

Re: Samsung Gear S3 Frontier

AGO83 — Fri, 04 Aug 2017 14:44:45 GMT

Bonjour

MERCI

AGO83

Re: Samsung Gear S3 Frontier

Thierry-G — Tue, 08 Aug 2017 07:42:30 GMT

Bonjour,

Ravi que votre problème soit résolu. Bonne journée.

Thierry-G