https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346015#M81703 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6523423">@kiki76210</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tentez d'attendre l'intervention d'un<FONT color="#FF6600"><STRONG> webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)</STRONG></FONT><BR />Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier</P> <P>&nbsp;</P> <P>Au besoin voir:</P> <P>voir vos possibilités de réclamations et recours:<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A><BR /><BR /></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 08 Aug 2017 08:49:22 GMT cledefa 2017-08-08T08:49:22Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346004#M81700 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>il y a 15 jours de cela j'ai changer de mobile pour ma 2ème ligne de portable orange et à ce jour dans mes contrats (car 2 lignes mobiles) sur les 2 mobiles il n'y en a qu'un seul de reconnu samsung galaxy s7 edge par contre l'autre reste inconnu.</P><P>malgré un echat avec un commercial rien n'a été changer alors qu'auparavant on pouvait nous même faire apparaitre notre nouveau mobile.</P><P>Que fait orange, je les ai prévenu, ils me répondent pas de soucis on fait apparaître le nouveau nobile qui est un huawei mate 9 et là toujours rien pffff marre de pas avoir de réponse de leur part.</P><P>&nbsp;</P><P>merci de votre aide</P> Tue, 08 Aug 2017 08:45:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346004#M81700 kiki76210 2017-08-08T08:45:01Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346014#M81702 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6523423">@kiki76210</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>cela se fera tout seul au bout d'un certain temps</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 08 Aug 2017 08:48:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346014#M81702 melet39 2017-08-08T08:48:50Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346015#M81703 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6523423">@kiki76210</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tentez d'attendre l'intervention d'un<FONT color="#FF6600"><STRONG> webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)</STRONG></FONT><BR />Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier</P> <P>&nbsp;</P> <P>Au besoin voir:</P> <P>voir vos possibilités de réclamations et recours:<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A><BR /><BR /></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 08 Aug 2017 08:49:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346015#M81703 cledefa 2017-08-08T08:49:22Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346049#M81705 <P>Salut à vous</P> <P>&nbsp;</P> <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6523423">@kiki76210</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu causes de l'image du modèle de mobile qui figure dans</P> <P>ton espace client, cela se fait automatiquement&nbsp; après</P> <P>quelques jours voir semaines, tout dépend si le mobile</P> <P>est issu d'un coffret orange .</P> <P>Chez moi cela avait mis 2 mois .</P> <P>S'il s'agit d'une autre chose, faut le dire .</P> Tue, 08 Aug 2017 09:02:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/mobile-non-reconnu/m-p/1346049#M81705 johann 2017-08-08T09:02:39Z