sujet Mot de passe dans utiliser mon mobile

Mot de passe

Lary — Wed, 09 Aug 2017 15:39:17 GMT

Comment récupérer mot de passe client quand on ne peut pas accéder à SMS car téléphone bloqué

johann — Wed, 09 Aug 2017 16:32:34 GMT

Consulte ta dernière facture depuis ton espace client

le code y figure .

petit_titi — Wed, 09 Aug 2017 16:47:11 GMT

Bonsoir @Lary

Je suppose que tu veux obtenir un nouveau mot de passe pour ton espace client et obtenir le code PUK pour debloque ton phone ???

Si tu as garder le support ou se trouvait la sim tu regarde le code PUK pour debloquer ton phone est ecris dessus ?

ou sinon voir ce lien :

Et une fois le code PUK obtenue tu suis les indications du lien :

Sinon tu essais par le 3900 de 8h a 20h du lundi au samedi

Ou attendre le passage d'un web conseiller orange

J'espere que j'ai bien compris ton soucis ou alors je suis a la rue

A+

johann — Thu, 10 Aug 2017 08:37:16 GMT

Salut à vous

Encore il faudrait savoir de quel mot de passe il s'agit ,

code secret qui figure sur la facture, etc ....

petit_titi — Thu, 10 Aug 2017 09:02:31 GMT

Bonjour @johann

@Larya ecrit :

Comment récupérer mot de passe client quand on ne peut pas accéder à SMS car téléphone bloqué

C'est le mot de passe de son espace client qu'il souhaite obtenir

A+