sujet Re: Fausse 4G Orange??? dans utiliser mon mobile

Fausse 4G Orange???

Franckoo — Thu, 10 Aug 2017 20:57:28 GMT

Réseau 4G bien affiche et capté à fond , mais débit digne d'EDGE là oû je me trouve en vacances à Murol 63790 rue jassat.
Je plafonne entre 130 et 500kb/s en débit descendant !!! Et entre 5 et 12 Mb/sen débit montant :-/ que ce passe t il???

Re: Fausse 4G Orange???

Ancien Membre — Fri, 11 Aug 2017 02:29:32 GMT

Bonjour aussi,

Quel est le matériel ?

Quel est le système d'exploitation ?

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 06:00:15 GMT

Bonjour

Iphone 7+
iOS 10.3.3 qui est la dernière version

Re: Fausse 4G Orange???

Ancien Membre — Fri, 11 Aug 2017 06:42:15 GMT

Bonjour,

As-tu la possibilité de comparer avec un autre téléphone ?

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 08:32:11 GMT

Oui
Tests effectuées à l'instant avec mon Alcatel idol 3 (dernière version Android 6.0.1-01022

Je précise que les tests sont fait avec a priori couverture maximale en 4G selon les données réseaux des 2 smartphone et avec l'appli orange mon réseau.

Iphone 7+ : débit descendant 565Kb/s et débit montant 5,43Mb/s

Alcatel idol3 : débit descendant 920Kb/s et débit montant 5,4Kb/s

Re: Fausse 4G Orange???

Ancien Membre — Fri, 11 Aug 2017 08:37:19 GMT

Re,

>Tu as fait une erreur sur le débit montant de l'Alcatel.

Les deux smartphones ont des débits comparables.

Je ne vois pas le problème.

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 08:44:21 GMT

Non ce n'est pas une erreur pour l'Alcatel débit montant est bien en Kb /s . Si si ce n'est pas une erreur et je le regrette bien

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 08:46:28 GMT

On est bien loin du débit espèré en 4G ... je ne comprends pas comment des débits aussi faibles sont possible en m'indiquant 5 barrettes sur 5 orange 4G???

Re: Fausse 4G Orange???

Ancien Membre — Fri, 11 Aug 2017 08:55:01 GMT

Désolée, mais ce n'est pas clair du tout.

Tu signales un souci avec l'Iphone mais c'est le débit de l'Alcatel qui est mauvais.

Bref, tu es confus.

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 08:57:57 GMT

Non je pense etre clair
Le débit avec l'iPhone est exécrable, pas digne de la 4G d'orange et de l'expérience client incomparable....et le débit de l'aclatel est pas du tout glorieux non plus(mais celui ci c'était juste pour comparer avec un autre smartphone comme demandé)

Re: Fausse 4G Orange???

Ancien Membre — Fri, 11 Aug 2017 09:01:30 GMT

Re,

Oui, mais le débit montant de l'Alcatel est bien plus mauvais que celui de l'iphone et tu te plains pour l'iphone pas pour l'Alcatel.

Pour moi, ces débits n'ont rin d'étonnant.

Si tu es mécontent, appelle le 3900.

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 09:07:18 GMT

Dès débits montants qui n'arrivent même pas a 1Mb/s en 4G orange ( pourtant avec 5 barrettes de réception sur 5), ce n'est pas courant non et pas au niveau de l'opérateur Orange.
À ce niveau je ne suis même pas mécontent mais plutôt bien embarrassé pour Orange et pour ses clients.
Bref et en 2 mots j'ai un peu honte pour Orange et suis désolé pour ses clients, qui comme moi sur ce lieu de vacances doivent bien se poser des questions.... :-/

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 09:09:15 GMT

Et oui je ne plaints pas pour l'Alcatel car je ne m'en sers pas .
Je l'ai allumé juste pour le test croisé. Mais ce tests confirment ces débits extrêmement dégradés selon moi.

Re: Fausse 4G Orange???

Ancien Membre — Fri, 11 Aug 2017 09:18:37 GMT

Bonjour,

Appelle Orange.

On ne peut rien faire ici.

De plus, il y a bien pire hélas chez d'autres FAI.

On n'est loin du très haut débit pour tous.

Comment as-tu fait les tests de débit ?

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 09:36:24 GMT

Tests de débit réalisés avec l'appli Orange Mon reseau
(Et j'ai fait des copies d'écran si besoin)

Re: Fausse 4G Orange???

Ancien Membre — Fri, 11 Aug 2017 09:47:28 GMT

Re,

Comme indiqué, appelle Orange.

On ne peut rien faire de plus ici.

Re: Fausse 4G Orange???

Maxou9 — Fri, 11 Aug 2017 10:58:51 GMT

Bonjour @Franckoo

A Murol orange et Bouygues n'ont qu'une antenne en 4G en 800MHZ.
La ou Free et sfr en ont 2.
Le résultat est qu'a cette saison les 800 sont saturé et c'est pas la seul dans secteur comme ça chez orange....

Re: Fausse 4G Orange???

Franckoo — Fri, 11 Aug 2017 11:11:51 GMT

Merci pour ce début d'explication technique bien intéressant

Re: Fausse 4G Orange???

Bryan77 — Sat, 12 Aug 2017 09:59:15 GMT

Le secteur doit être perturbée dans la zone ou tu est