sujet Re: Impossible d'activer 4G et Appels wifi dans utiliser mon mobile

Impossible d'activer 4G et Appels wifi

FredTav — Sat, 12 Aug 2017 17:07:53 GMT

Bonjour

comme de nombreux autres utilisteurs, je viens d'activer ma nouvelle carte SIM et impossible d'activer la 4G et de passer des Appels Wifi.

Merci de m'aider car mon contrat prévois ces 2 options.

A vous lire.

Re: Impossible d'activer 4G et Appels wifi

cledefa — Sat, 12 Aug 2017 17:13:52 GMT

Bonjour,

@FredTav

Avez vous activé votre carte SIM, comme indiqué :voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Une mauvaise activation peut être la cause de vos ennuis...

Re : Impossible d'activer 4G et Appels wifi

Rudy — Wed, 16 Aug 2017 11:00:12 GMT

Bonjour @FredTav

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse.

Rudy

Re: Impossible d'activer 4G et Appels wifi

Ilcilc — Sun, 24 Dec 2017 16:41:57 GMT

Même problème ma carte sim fonctionnait avec l iPhone 6s et depuis que j’ai iPhone X message d’erreur appeler orange pour activer appel wifis

Re: Impossible d'activer 4G et Appels wifi

johann — Sun, 24 Dec 2017 16:57:20 GMT

Salut / Bonsoir ! @Ilcilc

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