sujet Re: Je ne reçois pas tous mes sms dans utiliser mon mobile

Je ne reçois pas tous mes sms

Stéphane72 — Sun, 13 Aug 2017 10:08:35 GMT

Bonjour à vous,

Comme dit sur le titre de ma question, des fois je ne recois pas les sms de mes contacts (orange).

Hypotèse 1:

Cela vient de mes contacts ?

Non, le problème se repete avec des contacts différents et c'est toujours moi qui ne recois pas les sms.

Hypotèse 2:

Cela vient de mon portable ?

Non, J'ai changé plusieurs fois de téléphone (Iphone 4, Iphone 5C,Iphone 6 et Iphone 7) et le problème reste le même.

Hypotèse 3:

Cela vient de ma carte sim ?

Non, des conseillers de chez orange m'ont changé plusieures fois de carte carte sim.

Cela fait plus de 4 ans que j'ai ce problème, j'ai demandé à de nombreuses reprises à des conseillers orange mais ils m'ont jamais aidés. J'ai donc décidé de vous contacter afin de résoudre ce problème qui devient pénible. Donc comment faire pour que je puisse recevoir TOUS mes sms ?

Merci de votre retour.

Cordialement,

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

johann — Sun, 13 Aug 2017 10:25:31 GMT

Salut @Stéphane72

Demande à un de tes contacts qu'il supprime ton numéro

de la liste des contacts tu en fais de même, et qu'il te fasse

parvenir un sms en composant ton numéro .

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

ag3 — Sat, 09 Sep 2017 15:18:45 GMT

je ne recois plus les sms de certains de mes contacts avec messagerie orange ! pas de portable!

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

ag3 — Sat, 09 Sep 2017 15:21:42 GMT

je ne recois plus mes message de plusieurs correspondant

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

johann — Sat, 09 Sep 2017 15:30:24 GMT

@ag3 Salut !!!

Tu causes de quoi , des sms depuis le portail orange,

ou de ton mobile .

Re: Je ne recois pas tous mes mails

ag3 — Tue, 12 Sep 2017 13:58:56 GMT

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

graceyyy — Sat, 25 Nov 2017 11:07:22 GMT

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

graceyyy — Sat, 25 Nov 2017 11:12:07 GMT

svp j'ai besoin d'aide je n'arrive plus à recevoir des msg sur ma puce Orange

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

johann — Sat, 25 Nov 2017 11:19:51 GMT

Salut/Bonjour @graceyyy

Tu causes des sms ? Les appels, pas de problème,

Redémarre ton mobile et tu te fais parvenir un sms à toi-même

depuis ton mobile pour voir le résultat .

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

graceyyy — Sat, 25 Nov 2017 11:27:06 GMT

OK merci je vous tiens informé

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

graceyyy — Sat, 25 Nov 2017 12:05:03 GMT

pour le moment mes tentatives ont marché... j'attendrai quelques jours pour voir

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

graceyyy — Sat, 25 Nov 2017 12:05:40 GMT

merci pour votre aide

Re: Je ne reçois pas tous mes sms

johann — Sat, 25 Nov 2017 12:17:46 GMT

@graceyyy

Viens nous rendre visite en cas de problème .