sujet Re : Visualiser les SMS Sauvegardés dans utiliser mon mobile

Visualiser les SMS Sauvegardés

carole41 — Wed, 25 Dec 2013 08:10:38 GMT

Bonjour, J ai sauvegardé mes contacts et SMS de mon mobile (Galaxy S2). Je ne vois pas ou je peux lire les SMS sauvegardés sur Orange.....je vois bien qu il est indiqué que des SMS sont sauvegardés, mais peut on les lire de notre micro? Ou? comment faire pour simplement les lire du micro? merci de votre aide et ....Joyeux Noel!!!!

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

LucD — Thu, 26 Dec 2013 14:39:27 GMT

Bonjour carole41.

Les SMS sauvegardés sont accessibles en vous rendant sur Orange.fr > S'identifier > Mail & Cloud > SMS/MMS > SMS Sauvegardés.

Si tel n'est pas le cas, un message d'erreur s'affiche-t-il? Si oui, lequel?

LucD

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

carole41 — Thu, 26 Dec 2013 19:36:54 GMT

Merci beaucoup......j avais suivi cette même procédure mais n avais pas oser valider les CGV de peur d être facturée......c est chose faite...... je retrouve bien mes sms....encore merci de votre aide.

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

LucD — Fri, 27 Dec 2013 11:13:11 GMT

Bonjour carole41.

Super, merci pour votre retour!

Bonne journée.

LucD

Comment sauvegarder mes contacts et SMS sur mon PC

raphlardennais — Mon, 30 Dec 2013 16:49:42 GMT

Bonjour,

J'ai fait le tour des sujets sur le forum mais je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions.

Comment envoyer mes contacts et mes SMS depuis mon mobile vers mon PC
Ensuite comment retrouver ces sauvegardes sur mon PC

j'ai un Xpéria E

Merci d'avance de votre aide

Cordialement

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

SJ78 — Tue, 18 Mar 2014 16:29:52 GMT

Bonjour LucD,

Lorsque je suis cette procédure je n'ai pas SMS Sauvegardés dans le menu.

J'ai un message de bienvenue sur le service SMS/MMS pour l'envoi des SMS/MMS, mais ce n'est pas ce que je demande.

Pourtant l'application sauvegarde mobile m'indique bien que mes SMS ou mes contacts (même problème, n'apparaissent pas), sont bien sauvegardés.

Si vous avez une solution, je prends...

Merci d'avance

SJ78

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

LucD — Mon, 24 Mar 2014 09:14:22 GMT

Bonjour SJ78,

Le sous-menu "SMS sauvegardés" se trouve sur la gauche sous le menu "sauvegarde mobile". Ce sous-menu est invisible ou est-il vide ?

LucD

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

SJ78 — Mon, 24 Mar 2014 09:35:53 GMT

Bonjour LucD,

Ce sous-menu est invsible.

SJ78

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

SJ78 — Mon, 24 Mar 2014 09:45:38 GMT

LucD,

En fait dans mail&cloud je n'ai même pas le menu sauvegarde mobile, et encore moins le sous-menu "SMS sauvegardés".

J'ai uniquement bienvenue sur le service SMS/MMS, que je n'ai pas validé.

A gauche j'ai :

écrire un SMS, un MMS

reçus

envoyés

créer un dossier

Aucune trace des SMS sauvegardés

SJ78

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

LucD — Mon, 24 Mar 2014 09:48:51 GMT

Dans ce cas, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Orange

LucD

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

LucD — Tue, 25 Mar 2014 08:45:36 GMT

Bonjour SJ78,

Je viens de transmettre votre dossier au service concerné. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

LucD

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

SJ78 — Tue, 25 Mar 2014 08:55:52 GMT

Bonjour LucD,

Merci;

SJ78

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

mimi31250 — Thu, 10 Apr 2014 14:09:50 GMT

Bonjour,

J'ai le meme probleme que vous, je n'arrive pas a voir sur le site orange les sms sauvegardés alors que sur le portable il me marque que c'est bien sauvegarde.

Dans le menu mail et cloud, je choisis sms/mms et je n'ai pas mes sauvegardes

Comment faire ?

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

mimi31250 — Thu, 10 Apr 2014 14:12:18 GMT

En fait dans mail&cloud je n'ai même pas le menu sauvegarde mobile, et encore moins le sous-menu "SMS sauvegardés".

J'ai uniquement bienvenue sur le service SMS/MMS, que je n'ai pas validé.

A gauche j'ai :

écrire un SMS, un MMS

reçus

envoyés

créer un dossier

Aucune trace des SMS sauvegardés

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

Valt — Wed, 02 Jul 2014 17:45:38 GMT

Bonjour
Je suis moi aussi dans l'impossibilité d'acceder aux sms sauvegardés. Grace au forum j'ai suivi la procedure proposee mais je n ai pas les rubriques indiquees. Comment puis je faire?
Merci de votre reponse

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

SJ78 — Fri, 04 Jul 2014 18:52:07 GMT

Bonjour,

je ne peux malheureusement pas vous répondre, mon problème n'est toujours pas résolu ...

Bonne soirée

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

HélèneB — Mon, 01 Jun 2015 08:16:35 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème, je n'ai aucune rubrique SMS sauvegardés sur orange.fr, avez vous une solution?

Merci

Re : Visualiser les SMS Sauvegardés

Sab_ — Thu, 04 Jun 2015 09:46:20 GMT

Bonjour @HélèneB,

Vous pouvez stocker vos sms sur le site orange.fr en les transférant au 21919 (0,050 EUR TTC/envoi + prix du SMS.)

Une fois transmis à notre plateforme vous pourrez les retrouver, après identification, dans la rubrique Mail puis l'onglet SMS/MMS et en colonne sur la gauche vous aurez SMS sauvegardés

Bonne journée.

Sabrina.