sujet Re: Defaut de couverture dans utiliser mon mobile

Defaut de couverture

cheche3364 — Sun, 13 Aug 2017 20:22:10 GMT

Bonjour, je suis situé a 1 km de l'antenne :

N° Identification : 807936

Description du support : Pylône autostable/ 40 m / TDF

Adresse : ****************

Code Postal / Commune: **********************

Cette antenne n'a pas l'air de fonctionner, je n'ai pas de reseau aux coordonnees:

Longitude *******************

Latitude *****************

Est ce qu'ORANGE peut faire quelque chose pour éviter de perdre quelques abonnés.

Merci

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Defaut de couverture

Bryan77 — Sun, 13 Aug 2017 18:17:58 GMT

Bonjour est ce que cette antenne est bien activé. Est ce que tu capte a l'exterieur de chez toi .

Re: Defaut de couverture

Maxou9 — Sun, 13 Aug 2017 21:09:18 GMT

Bonjour @cheche3364

Pour te repondre faudrait déjà pouvoir voire de quel antennes il s'agit...
Les données des antennes et leur position sont public....

Re: Defaut de couverture

johann — Mon, 14 Aug 2017 05:42:31 GMT

Salut @cheche3364

Ton voisinage est aussi concerné par le problème ?

Re: Defaut de couverture

cheche3364 — Mon, 14 Aug 2017 12:21:44 GMT

Bonjour, si seulementje pouvais capter à l'extérieur. Merci

Re: Defaut de couverture

cheche3364 — Mon, 14 Aug 2017 12:26:38 GMT

bonjour, il s'agit d'une antenne d'Orange en 2G. Cette antenne est répertorié sur le site de cartoradio à l'adresse:

Quartier URDOS , Saint Etienne de baigorry 64430 aux coordonnées suivantes:

Longitude 01° 20' 01 OUEST

Latitude 43° 13' 10 NORD

Cordialement

Re: Defaut de couverture

cheche3364 — Mon, 14 Aug 2017 12:30:04 GMT

Bonjour,

Tous les mobiles avec une carte SIM ORANGE sont concernés par ce problème.

Mais nous habitons au fond de la montagne, et je pense qu'Orange ne s'interesse pas beaucoup à nous.

A titre d'information les personnes qui sont chez SFR et Bouygues arrivent à avoir un peu de réseau.

Cordialement

Re: Defaut de couverture

Bryan77 — Mon, 14 Aug 2017 13:34:37 GMT

Esr ce que cette antenne est active si oui normalement a 1 km du dois capte

Re: Defaut de couverture

cheche3364 — Mon, 14 Aug 2017 13:46:18 GMT

Je suppose qu'elle n'est pas active, en panne!!! alors que cette antenne est répértoriée sur le site de CARTORADIO.

Cordialement

Re: Defaut de couverture

johann — Mon, 14 Aug 2017 13:50:57 GMT

@cheche3364

Tu déjà pris contact avec orange pour voir s'ils sont au courant,

ou du côté mairie qui sans doute est aussi concerné par le problème .

Re: Defaut de couverture

Bryan77 — Mon, 14 Aug 2017 14:21:16 GMT

Je vient de regardé sur carte des antennes elle est bein active est ce que avant tu captais avec orange

Re: Defaut de couverture

Maxou9 — Mon, 14 Aug 2017 15:17:33 GMT

@cheche3364

Tu as sur le PIC DE JARRA une antenne avec les 4 réseaux.
Tu dois pouvoir la capter notamment Bouygues qui as une antenne en 700 Mhz qui doit porter plus.
Après c'est le cas typique des Zone peux dance en population les 4 operateur foute tous leur antenne au même endroit tu capte twen mieux tu capte pas bin tu te d.e.m.e.r.d.e....
Il aurait été tellement plus simple et pas beaucoup plus chère de choisir 4 sites et de mutualiser derrière.
De plus c'est un engagement des opérateurs pris y a 2ans et qui devait suprimer les zones blanc mi 2017....