sujet Problème réseau dans utiliser mon mobile

Problème réseau

Christelle44 — Wed, 30 Aug 2017 20:45:14 GMT

Bonsoir
Depuis 3 jours j'ai un problème de réseau sur mon Samsung galaxy a3
Je ne peux plus me connecter à internet et j'ai à peine 1 barre de réseau. J'ai redémarré mon mobile à plusieurs reprises, enlevé et nettoyé la carte SIM, réinitialisé les paramètres réseau... Mais rien n'y fait je n'ai toujours pas de réseau. Aucun problème pour me connecter en WiFi.
Pourriez vous svp m'aider car je ne peux plus me servir de mon GPS si précieux pour éviter les bouchons !
Merci d'avance !

Re: Problème réseau

Ancien Membre — Thu, 31 Aug 2017 02:06:32 GMT

Bonjour,

Qu'est-ce qui ne fonctionne pas exactement, la connexion au réseau Orange ?

As-tu essayé avec un autre téléphone ?

Re: Problème réseau

johann — Thu, 31 Aug 2017 05:04:36 GMT

Salut vous deux

@Christelle44 / @Ancien Membre

Tu as déjà fait un essai en mode 3G ?

Et si tu en as la possibilité essai la sim dans un autre mobile

pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci,

Autre possibilité, passe en boutique afin qu'il te l'échange,

Fil déplacé dans la partie mobile .

Re: Problème réseau

Ancien Membre — Thu, 31 Aug 2017 08:20:13 GMT

Bonjour,

N'est-ce pas en G que cela ne marche pas puisque le wi-Fi fonctionne ?

C'est à préciser.