sujet échange de mobile dans utiliser mon mobile

échange de mobile

15marseille — Thu, 31 Aug 2017 05:20:25 GMT

J'ai échangé mon mobile car il était défectueux (Nokia Lumia 550 - Microsoft) j'ai pu récupérer une partie de mes contacts et photos mais celles qui étaient sur Onedrive impossible. Comment faire. Merci

Re: échange de mobile

johann — Thu, 31 Aug 2017 06:00:30 GMT

@15marseille

Dans l'attente d'autres intervenants, un peu de lecture.

https://www.google.fr/search?dcr=0&q=r%C3%A9cup%C3%A9rer++contact+onedrive++windows+phone&oq=r%C3%A9cup%C3%A9rer++contact+onedrive++windows+phone&gs_l=psy-ab.12...72333.102416.0.104333.36.28.3.0.0.0.233.2572.20j5j1.26.0....0...1.1.64.psy-ab..8.0.0.1SHBaDnh1Dc

Post déplacé dans la partie mobile .

Re: échange de mobile

cledefa — Thu, 31 Aug 2017 05:55:39 GMT

Bonjour,

@15marseille

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re: échange de mobile

petit_titi — Thu, 31 Aug 2017 08:18:00 GMT

Bonjour @15marseille et @cledefa et @johann

Je supose que tu parles des photos sur onedrive

Pour cela tu actives la connexion internet wifi ensuite tu llances l'appli onedrive puis le repertoire ou sont tes photos ou le repertoire (la je n'ai pas essayer)

Tu selectionnes les photos (en bas tu as 4 traits avec une validation)

Ensuite tu cliques sur les 3 points un menu contextuel va s'ouvrir tu selectionnes"Telecharger puis soit cet appareil soit carte SD ensuite tu choisi sa destination

et tu valides

J'espere que cela t'aideras

A+