sujet Re: Problème s7 edge dans utiliser mon mobile

Problème s7 edge

mary35- — Fri, 18 Nov 2016 22:58:37 GMT

Bonjour depuis quelques jours j'ai des soucis de réseau sur mon s7 edge que j'ai depuis 1 mois et demi. Impossible d envoyer des mms et souvent aucun réseau et donc pas de 4g. Les techniciens au téléphone ont été incapables de me trouver une solution sauf de me l échanger contre un reconditionne. Vu le prix du téléphone ils auraient pu proposer un neuf ou alors c'est qu il y a beaucoup de souci sur les s7! Quelqu'un a déjà eu le même souci de réseau? Merci

Re : Problème s7 edge

johann — Sat, 19 Nov 2016 06:02:10 GMT

Hello @mary35-

Le mobile fonctionne en mode wifi via la livebox ?

De même si tu ne captes pas la 4G, met ton mobile en 3G .

Re: Problème s7 edge

Zai0 — Tue, 05 Sep 2017 06:59:08 GMT

Le message date un peu. Mais j'ai le même soucis, j'ai déjà changé la carte Sim et le téléphone également ( échange contre un neuf) dès qu'on m'appelle les gens tombent directement sur la messagerie. Et j'ai tout le tps afficher " appel d'urgence uniquement"

Re: Problème s7 edge

johann — Tue, 05 Sep 2017 08:06:13 GMT

@Zai0 Salut !!

Le problème se produit partout ?

Re: Problème s7 edge

Maxou9 — Tue, 05 Sep 2017 14:55:45 GMT

Bonjour @Zai0

La sim est correctement montée ?
Tu as déjà pu passer des appels ?

Re: Problème s7 edge

PhilippeG — Wed, 06 Sep 2017 07:08:47 GMT

Bonjour @Zai0 ,

Cela se produit partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

Re: Problème s7 edge

Luffy18288 — Fri, 13 Oct 2017 12:17:53 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème sur mon S7.

Il m'arrive par intermittence d'avoir du réseau mais je le perds de nouveau quelques secondes après.

J'ai éteins et rallumé, retiré et remis la SIM, changé de réseau mobile, vérifié si des incidents étaient en cours.

Rien n'y fait.

Existe-t-il une solution à ce problème?

Merci d'avance

Cordialement.

Re: Problème s7 edge

johann — Fri, 13 Oct 2017 14:16:46 GMT

Salut à vous @Luffy18288

Et si tu utilises le mode 3G, cela se produit aussi ?

Re: Problème s7 edge

Luffy18288 — Mon, 16 Oct 2017 11:14:31 GMT

En 3G, cela ne résout pas le problème.

Mais c'est résolu depuis, il s'avère que cela devait être un problème chez orange.

Ma collègue avait le même souci peu de temps après et quand je suis rentré chez moi, tout fonctionnait.

Par contre, aucune notification d'incident pour Orange.

Merci quand même d'avoir voulu aidé ;-)