sujet Re: Appel sortant et entrant bloqué dans utiliser mon mobile

Appel sortant et entrant bloqué

Adjoa45 — Thu, 07 Sep 2017 08:35:55 GMT

Bonjour, je ne peux plus téléphone ou être appelé. Mes connexions données fonctionnent. Pouvez vous m'aider ?

Re: Appel sortant et entrant bloqué

melet39 — Thu, 07 Sep 2017 08:40:59 GMT

bonjour @Adjoa45

en attente d'autres intervenants

éteindre,retirer la sim,attendre 1 minute et remettre la sim et rallumer

cdt

Re: Appel sortant et entrant bloqué

johann — Thu, 07 Sep 2017 08:43:52 GMT

Salut @Adjoa45

Cela se produit partout ou qu'à ton domicile .

Au cas que cela se produit à ton domicile,

tu as consulté les infos incidents et regarder dans

ton voisinage si quelqu'un d'autre rencontre

un problème similaire . Sinon retire 2/3 minutes

la carte sim puis tu la remets sauf si de ton mobile

il s'agit d'un iphone .

A moins que tes factures ne serait pas à jour .

Re: Appel sortant et entrant bloqué

cledefa — Thu, 07 Sep 2017 08:47:18 GMT

Bonjour,

@Adjoa45

Dans un premier temps éteindre puis rallumer votre mobile.

Retirer votre carte SIM, la froter un peu puis la remettre

Si pas OK voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-communication-voix/probleme-de-reception-ou-d-emission-d-appels/mobile-en-panne-faire-un-arret-marche_136620-148855

et cliquer sur besoin d'aide

Re: Appel sortant et entrant bloqué

Adjoa45 — Thu, 07 Sep 2017 08:45:20 GMT

J ai redémarrer et enlever puis remis la carte sim c'est pareil. Cela se produit partout.
Merci

Re: Appel sortant et entrant bloqué

johann — Thu, 07 Sep 2017 08:49:45 GMT

@Adjoa45

Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si elle ne serait pas défaillante, ou encore mieux

passe en boutique et tu en récupères une nouvelle .

Autre possibilité, au cas que de ton mobile il s'agit d'un

iphone, réinitialise les paramètres réseaux .

Re: Appel sortant et entrant bloqué

Adjoa45 — Thu, 07 Sep 2017 08:50:33 GMT

C est urgent. C est horrible je dois recevoir mes appels... Merci

Re: Appel sortant et entrant bloqué

melet39 — Thu, 07 Sep 2017 08:51:17 GMT

re @Adjoa45

comme te demande @johann

tes factures sont bien à jour ?

Re: Appel sortant et entrant bloqué

Adjoa45 — Thu, 07 Sep 2017 08:53:50 GMT

G essayer dans un autre tel c pareil. G réinitialiser les paramètres réseaux sur mon tél Android

Re: Appel sortant et entrant bloqué

Adjoa45 — Thu, 07 Sep 2017 08:54:26 GMT

G bien été débité de ma dernière facture

Re: Appel sortant et entrant bloqué

PhilippeG — Thu, 07 Sep 2017 09:38:54 GMT

Bonjour @Adjoa45 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Appel sortant et entrant bloqué

celine47 — Sat, 07 Apr 2018 17:45:41 GMT

mon portable peux recevoir les appel mes je peux plus appeler sa marque appel sortan bloquer suite a un appel de mon repertoire ou j'ai voulue repondre en kit main libre que doit je faire mercie

Re: Appel sortant et entrant bloqué

melet39 — Sat, 07 Apr 2018 17:53:15 GMT

@celine47

éssaie de retirer la sim,enlever la batterie si elle est amovible,attendre 2 minutes et tout remettre et redémarrer

cdt

Re: Appel sortant et entrant bloqué

johann — Sun, 08 Apr 2018 05:07:02 GMT

Salut / Bonjour !! @celine47

Si rien ne fonctionne , réinitialise le mobile, qui est de quel modèle ?

Mais de temps à autres juste le fait de le redémarré solutionne

ce genre de problème .

Re: Appel sortant et entrant bloqué

Clpe7877 — Sat, 10 Nov 2018 10:09:52 GMT

BONJOUR,

Mon yphone ne répond plus,

J'ai contacté l'assistance Apple et nous avons fait ensemble de multiples manipulation sans succès.

On m'a dit de m'adressr à Orange pour trouver un technicien . Ne pouvant plus allumer l'écran ,il est impossible de réparer

JE NE TROUVE PLUS LA FACTURE DE L'ACHAT

j'ai cependant toutes les coordonnés de l'appareil!!!!!

Il est peut être encore sous garantie ( C'est le troisiême yphon acheté au magasin orange de 88100 St dié des vosges

Merci de me contacte s'il vous plait

Re: Appel sortant et entrant bloqué

johann — Sat, 10 Nov 2018 11:13:08 GMT

Salut @Clpe7877

Tu as déjà mis le phone en charge via le secteur quelques

minutes et par après presser le bouton marche une 20 tène

de seconde ou le bouton marche et volume bas en même temps.

Re: Appel sortant et entrant bloqué

Loirpel — Sat, 11 Jan 2020 02:29:03 GMT

je n"ai plus de sonnerie sur mon mobile . je ne peut plus monté le sons il est bloqué à ( 0 )

Re: Appel sortant et entrant bloqué

johann — Sat, 11 Jan 2020 06:01:54 GMT

Salut !!! @Loirpel

Le mobile ne se trouve pas en mode avion ou silencieux etc ..

Et vérifie tout de même via les paramètre si elle est bien activée .