sujet SMS surtaxé dans utiliser mon mobile

SMS surtaxé

Maëva28 — Thu, 07 Sep 2017 15:38:12 GMT

Bonjour,

Combien de fois je serais facturé suite à l'envoi par erreur à un numéro surtaxé, il n'y a eu qu'un seul SMS mais j'ai peur d'être prélevé tous les mois

Re: SMS surtaxé

johann — Thu, 07 Sep 2017 15:54:16 GMT

Salut @Maëva28

Au cas que tu aurais envoyé un sms lier à un abonnement,

vérifie si tu trouves une trace depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .

De même désactive le service achats sms + : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

Chose que tu peux aussi faire, envoi un sms à le mot STOP en retour .

A toi de voir .

Fil déplacé dans la partie mobile .

Re: SMS surtaxé

Valouvava — Thu, 07 Sep 2017 22:55:01 GMT

Merci pour les infos je vais surveiller ça. Pour ce qui est d'envoyer stop j'ai voulu le faire mais c'est aussi payant donc je ne l'ai pas fait.